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8.()是保障促销效果的前提，要根据品牌定位和目标群体的需求，有针对性地设计促销活动。

A、　锁定清晰的促销对象

B、　选择新颖的促销品

C、　选择合适的促销地点

D、　确立明确的促销主题

答案：A

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4.开展烟友俱乐部活动主要是凝聚核心消费者，培养品牌()。

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83.()在电话沟通中，客户说话时，要适时回应，如”对”、”是”等，让客户知道你在用心听。

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49.在营销实践中，()被定义为顾客购买行为的连续性。

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45.聚类分析是聚类不同场合消费者的行为，能够帮助我们发现看不到的()。

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22.按需求的实现形式，需求可分为现实需求和()需求。

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13.在实施品牌退出时，要注重平稳过渡，以()为前提来决定是立即停止调货或是分阶段逐步减少调货量。

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60.调研数据分析中，将表格图形化，最常用到的软件是()。

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6.下列不属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

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80.()在不能做广告的情况下，打造吸烟体验吧是卷烟品牌培育和传播的有效途径。

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71.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

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单选题

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8.()是保障促销效果的前提，要根据品牌定位和目标群体的需求，有针对性地设计促销活动。

A、　锁定清晰的促销对象

B、　选择新颖的促销品

C、　选择合适的促销地点

D、　确立明确的促销主题

答案：A

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4.开展烟友俱乐部活动主要是凝聚核心消费者，培养品牌()。

A. 　知名度

B. 　美誉度

C. 　满意度

D. 　忠诚度

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83.()在电话沟通中，客户说话时，要适时回应，如”对”、”是”等，让客户知道你在用心听。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

49.在营销实践中，()被定义为顾客购买行为的连续性。

A. 　客户满意

B. 　客户偏好

C. 　客户忠诚

D. 　客户稳定性

点击查看答案

45.聚类分析是聚类不同场合消费者的行为，能够帮助我们发现看不到的()。

A. 　客户需求

B. 　市场状态

C. 　消费规律

D. 　消费者行为

点击查看答案

22.按需求的实现形式，需求可分为现实需求和()需求。

A. 　潜在

B. 　客户

C. 　货源

D. 　市场

点击查看答案

13.在实施品牌退出时，要注重平稳过渡，以()为前提来决定是立即停止调货或是分阶段逐步减少调货量。

A. 　替代品能顺利替代

B. 　新品牌已经引入

C. 　品牌已经激活

D. 　替代品已经引入

点击查看答案

60.调研数据分析中，将表格图形化，最常用到的软件是()。

A. 　PDF

B. 　EXECL

C. 　ADOBE

D. 　IE

点击查看答案

6.下列不属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

A. 　印花促销

B. 　赠品促销

C. 　公关推广

D. 　折扣促销

点击查看答案

80.()在不能做广告的情况下，打造吸烟体验吧是卷烟品牌培育和传播的有效途径。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

71.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

A. 正确

B. 错误

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