17.开展网上订货，可以更好的为零售客户提供服务，如订货更方便、获取信息更便捷、经营查询快、更全面的了解行业信息以及()。

A. 正确

B. 错误

A. 　企业经营策略

B. 　企业形象

C. 　企业价值观

D. 　企业目标

A. 　送货员

B. 　电访员

C. 　品牌经理

D. 　订单员

A. 　改善店面形象、提前准备货源

B. 　系统的培训、改善店面形象

C. 　提前准备货源、发动客户自主促销

D. 　发动客户自主促销、系统的培训

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

A. 　品牌名称

B. 　品牌理念

C. 　品牌知名度

D. 　品牌内涵

A. 　应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程

B. 　可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座

C. 　应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访

D. 　应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障

A. 　WORD

B. 　POWERPOINT

C. 　EXCEL

D. 　IE

A. 　录入表格式

B. 　计算机

C. 　问卷

D. 　设备

A. 　品牌生命周期管理

B. 　品牌竞争力管理

C. 　品牌引入和退出管理

D. 　品牌成长周期管理