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22.()的目标就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求。

A、　渠道长度

B、　渠道设计

C、　渠道宽度

D、　渠道体验

答案：B

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94.()竞争对手的市场营销组合策略不属于竞争调研内容。

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1.本次订货量的计算方法为:()减去本次库存。

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10.原品牌名称沿用到新的产品类别上，称为()。

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78.()成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后，逐渐被零售客户和消费者所接受，销量迅速增长，品牌知名度和影响力逐渐增强的时期。

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71.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

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13.下列属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

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95.()需求预测其实就是对长期市场威胁的判断。

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30.工业企业成品库存、商业企业库存及社会库存并不孤立存在，每一点的库存水平都跟()相关。

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57.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

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8.()为基于客户需求的客户服务界面流程设计提供了明确的方向和切入点。

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22.()的目标就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求。

A、　渠道长度

B、　渠道设计

C、　渠道宽度

D、　渠道体验

答案：B

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94.()竞争对手的市场营销组合策略不属于竞争调研内容。

A. 正确

B. 错误

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1.本次订货量的计算方法为:()减去本次库存。

A. 　上期实际销售

B. 　本期预测销售

C. 　最大库存量

D. 　安全存货量

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10.原品牌名称沿用到新的产品类别上，称为()。

A. 　品牌形象

B. 　品牌定位

C. 　品牌延伸

D. 　品牌资产

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78.()成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后，逐渐被零售客户和消费者所接受，销量迅速增长，品牌知名度和影响力逐渐增强的时期。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

71.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

13.下列属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

A. 　降价促销

B. 　印花促销

C. 　服务推广

D. 　折扣促销

点击查看答案

95.()需求预测其实就是对长期市场威胁的判断。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

30.工业企业成品库存、商业企业库存及社会库存并不孤立存在，每一点的库存水平都跟()相关。

A. 　各自经营实力

B. 　整个供应链的响应水平

C. 　相互间的交易关系

D. 　消费者的需求程度

点击查看答案

57.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

A. 　客户指导能力

B. 　综合信息处理能力

C. 　市场分析能力

D. 　数据处理及分析能力

点击查看答案

8.()为基于客户需求的客户服务界面流程设计提供了明确的方向和切入点。

A. 　客户抱怨信息

B. 　客户调查报告

C. 　客户满意度分析

D. 　客户意见

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