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24.卷烟需求预测直接对()、货源投放和品牌策略产生影响。

A、　货源采购

B、　服务品牌

C、　企业绩效

D、　客户满意度

答案：A

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33.客户抱怨信息为基于()的客户服务界面流程设计提供了明确的方向和切入点。

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21.库存管理的最终目标一是要()，二是要在满足需求的前提下达到最低库存成本。

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68.()忠诚的消费者一定会进行口碑宣传，因为良好的口碑宣传本身就是品牌忠诚的必要条件。

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86.()零售客户对货源的满意度水平一定程度上体现了卷烟货源供应对需求的满足水平。

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14.货源定位模型不仅可以用于规划采购，还可以用来确定()结构。

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28.单规格卷烟月均销量=()/该周期包含的月数。

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37.根据马斯洛需求层次原理，人们的基本物质需求是一种()性需求。

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27.明码标价应当做到()，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。

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73.()整合营销传播理论认为，如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息，就能最大化公司的传播影响力。

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13.依法治国与以德治国是()的关系。

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24.卷烟需求预测直接对()、货源投放和品牌策略产生影响。

A、　货源采购

B、　服务品牌

C、　企业绩效

D、　客户满意度

答案：A

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33.客户抱怨信息为基于()的客户服务界面流程设计提供了明确的方向和切入点。

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21.库存管理的最终目标一是要()，二是要在满足需求的前提下达到最低库存成本。

A. 　确保库存产品资料的准确无误

B. 　提高产品进出库存效率

C. 　保证库存产品质量

D. 　尽可能及时地响应需求

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68.()忠诚的消费者一定会进行口碑宣传，因为良好的口碑宣传本身就是品牌忠诚的必要条件。

A. 正确

B. 错误

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86.()零售客户对货源的满意度水平一定程度上体现了卷烟货源供应对需求的满足水平。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14.货源定位模型不仅可以用于规划采购，还可以用来确定()结构。

A. 　采购

B. 　库存

C. 　供应

D. 　销售

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28.单规格卷烟月均销量=()/该周期包含的月数。

A. 　该规格卷烟在此周期销售量

B. 　该规格卷烟销售总量

C. 　该规格卷烟在本月内销售量

D. 　该规格卷烟月均销量

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37.根据马斯洛需求层次原理，人们的基本物质需求是一种()性需求。

A. 　现实

B. 　潜在

C. 　隐含

D. 　原发

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27.明码标价应当做到()，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。

A. 　价签美观大方

B. 　价签价目齐全

C. 　价签颜色和谐

D. 　价签经常更换

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73.()整合营销传播理论认为，如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息，就能最大化公司的传播影响力。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

13.依法治国与以德治国是()的关系。

A. 　孰先孰后

B. 　孰轻孰重

C. 　互相替代

D. 　相辅相成、相互促进

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