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43.反映引起消费者了解产品欲望的卷烟品牌市场表现研究指标是()。

A、　知名度

B、　认知度

C、　偏好度

D、　美誉度

答案：C

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74.()口碑营销成功的关键是要找到传播营销信息的载体--目标消费者。

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70.()单规格卷烟销量占同品类卷烟销售总量的比重=该规格卷烟在此周期销售量/在此周期卷烟销售总量×100%。

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58.客户希望得到的服务质量，是一种较高的期望，服务质量越趋近于它，客户的满意度就越高的期望叫做()。

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21.”在与零售客户商定总量时不仅要参考客户需求，还需要考虑市场整体平衡的问题”指的是商定总量的()原则。

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59.零售终端市场监测数据进行复核时，应对监测样本做定期或不定期的()确认，并且及时纠正信息系统中的错误数据。

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12.商定总量是对零售客户日常的()按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。

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99.()卷烟产品在衰退期是对企业的利润贡献处在最大化的时期。

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84.()购买目的定位是将品牌定位成某一类细分群体专用的产品或服务，以便给消费者”我自己的品牌”的感觉。

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81.()网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中，企业可以从网络社区中了解到消费者的真实想法，产品情况，更好的和用户交流，建立一种基于企业或者品牌的情感纽带。

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56.建立零售终端价格信息监测体系，及时把握市场动向，在价格出现异动的第一时间做出反应。这种稳价措施是()。

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43.反映引起消费者了解产品欲望的卷烟品牌市场表现研究指标是()。

A、　知名度

B、　认知度

C、　偏好度

D、　美誉度

答案：C

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74.()口碑营销成功的关键是要找到传播营销信息的载体--目标消费者。

A. 正确

B. 错误

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70.()单规格卷烟销量占同品类卷烟销售总量的比重=该规格卷烟在此周期销售量/在此周期卷烟销售总量×100%。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

58.客户希望得到的服务质量，是一种较高的期望，服务质量越趋近于它，客户的满意度就越高的期望叫做()。

A. 　理性的期望

B. 　可接受的期望

C. 　理想的期望

D. 　非理性的期望

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21.”在与零售客户商定总量时不仅要参考客户需求，还需要考虑市场整体平衡的问题”指的是商定总量的()原则。

A. 　客户需求与市场平衡相结合

B. 　定性与定量相结合

C. 　动态管理

D. 　总体调控

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59.零售终端市场监测数据进行复核时，应对监测样本做定期或不定期的()确认，并且及时纠正信息系统中的错误数据。

A. 　模拟

B. 　数据

C. 　实盘

D. 　逻辑

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12.商定总量是对零售客户日常的()按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。

A. 　卷烟库存量

B. 　预测需求量

C. 　卷烟销售量

D. 　卷烟订货量

点击查看答案

99.()卷烟产品在衰退期是对企业的利润贡献处在最大化的时期。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

84.()购买目的定位是将品牌定位成某一类细分群体专用的产品或服务，以便给消费者”我自己的品牌”的感觉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

81.()网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中，企业可以从网络社区中了解到消费者的真实想法，产品情况，更好的和用户交流，建立一种基于企业或者品牌的情感纽带。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

56.建立零售终端价格信息监测体系，及时把握市场动向，在价格出现异动的第一时间做出反应。这种稳价措施是()。

A. 　控量投放

B. 　价格监控

C. 　明码标价

D. 　下调价格

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