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44.2003年”利群”对品牌文化进行了升级，从”利群---永远利于群众”到”利群---让心灵去旅行”，从而使得利群品牌内涵更为丰富，品牌文化更富活力。这种策略叫做()。

A、　品牌替代

B、　品牌激活

C、　品牌保鲜

D、　品牌推广

答案：B

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97.()取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人，应当在烟草专卖批发企业进货，并接受烟草专卖许可证发证机关的监督管理。

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71.()从服务利润链中我们可以得出，客户满意度最终由员工满意度决定。

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49.某个调查中，总的记录数为1180个，而某个答案的数据汇总不足这个数。这是进行()后发现的数据缺漏。

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61.()客户抱怨包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖几方面的抱怨。

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2.品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的忠诚度，维护已有的()。

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98.()产品属性是产品带给消费者的好处。

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73.()品牌形象的跟踪研究，可以帮助卷烟品牌评估品牌宣传在树立品牌形象方面的有效性，了解广告的诉求是否被消费者很好的理解并有助于品牌形象的建立。

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64.()卷烟需求预测的月度预测可以直接指导货源调拨和货源投放工作。

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3.在市场信息采集中，商业企业进行零售终端的卷烟社会库存监测以及()。

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41.农村零售客户的”大商机”体现在()。

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44.2003年”利群”对品牌文化进行了升级，从”利群---永远利于群众”到”利群---让心灵去旅行”，从而使得利群品牌内涵更为丰富，品牌文化更富活力。这种策略叫做()。

A、　品牌替代

B、　品牌激活

C、　品牌保鲜

D、　品牌推广

答案：B

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97.()取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人，应当在烟草专卖批发企业进货，并接受烟草专卖许可证发证机关的监督管理。

A. 正确

B. 错误

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71.()从服务利润链中我们可以得出，客户满意度最终由员工满意度决定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

49.某个调查中，总的记录数为1180个，而某个答案的数据汇总不足这个数。这是进行()后发现的数据缺漏。

A. 　数据录入

B. 　逻辑检查

C. 　数学检查

D. 　数据编码

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61.()客户抱怨包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖几方面的抱怨。

A. 正确

B. 错误

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2.品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的忠诚度，维护已有的()。

A. 　销售量

B. 　增长率

C. 　市场份额

D. 　市场地位和市场份额

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98.()产品属性是产品带给消费者的好处。

A. 正确

B. 错误

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73.()品牌形象的跟踪研究，可以帮助卷烟品牌评估品牌宣传在树立品牌形象方面的有效性，了解广告的诉求是否被消费者很好的理解并有助于品牌形象的建立。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

64.()卷烟需求预测的月度预测可以直接指导货源调拨和货源投放工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

3.在市场信息采集中，商业企业进行零售终端的卷烟社会库存监测以及()。

A. 　工业库存监测

B. 　市场价格监测

C. 　商业库存监测

D. 　零售客户促销品使用监测

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41.农村零售客户的”大商机”体现在()。

A. 　农民消费者消费次数比较多

B. 　农民消费者每次消费额度更大

C. 　农村女性消费者多，潜在市场大

D. 　农民办红白喜事时讲面子，舍得花钱

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