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47.根据卷烟品牌认知模型，”识别度低，记忆度高”的品牌()。

A、　说明产品品牌经营良好，但推广不够

B、　说明该品牌处于市场导入期，品牌经营和推广需要加强

C、　说明该卷烟品牌为知名度高的不成熟品牌

D、　说明该品牌为知名度高的成熟品牌

答案：C

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66.()季节变化基数就是当季度的实际需求量与其趋势值的差值。

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35.在一份问卷中，被访者年龄为25岁，其烟龄为30年，这属于()问题。

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73.()隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。

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75.()在我国的社会环境中，他人的介绍对客户期望的影响是无足轻重的。

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40.品牌成长期的传播目标是在提高品牌知名度的同时，加强品牌美誉度的培养，其本质在于提高销量，获取利润，并引导消费者形成()。

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28.根据增长率判定法，卷烟产品在衰退期的判定方法是()。

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68.()从服务利润链中我们可以得出，客户满意度最终由员工满意度的决定。

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27.集中趋势常用()或平均值来体现。

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69.()工业品类构建是有目的地创造开发出新的产品类别，实现品类独占，品类独占是品牌差异化营销的基本模式。

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23.下列不属于衰退期的特征有()。

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47.根据卷烟品牌认知模型，”识别度低，记忆度高”的品牌()。

A、　说明产品品牌经营良好，但推广不够

B、　说明该品牌处于市场导入期，品牌经营和推广需要加强

C、　说明该卷烟品牌为知名度高的不成熟品牌

D、　说明该品牌为知名度高的成熟品牌

答案：C

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35.在一份问卷中，被访者年龄为25岁，其烟龄为30年，这属于()问题。

A. 　逻辑

B. 　数学

C. 　经验

D. 　思维

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73.()隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。

A. 正确

B. 错误

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75.()在我国的社会环境中，他人的介绍对客户期望的影响是无足轻重的。

A. 正确

B. 错误

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40.品牌成长期的传播目标是在提高品牌知名度的同时，加强品牌美誉度的培养，其本质在于提高销量，获取利润，并引导消费者形成()。

A. 　品牌认知

B. 　品牌评价

C. 　品牌偏好

D. 　品牌联想

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28.根据增长率判定法，卷烟产品在衰退期的判定方法是()。

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

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68.()从服务利润链中我们可以得出，客户满意度最终由员工满意度的决定。

A. 正确

B. 错误

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27.集中趋势常用()或平均值来体现。

A. 　中位数

B. 　众数

C. 　总量

D. 　加权平均数

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69.()工业品类构建是有目的地创造开发出新的产品类别，实现品类独占，品类独占是品牌差异化营销的基本模式。

A. 正确

B. 错误

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23.下列不属于衰退期的特征有()。

A. 　消费者多数是忠诚消费者

B. 　产品老化

C. 　销量仍有增长，但增长速度缓慢

D. 　产品销量持续下降

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