A、正确
B、错误
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 问简单、容易回答的问题
B. 尽量多问一些开放式问题,以掌握客户真正诉求
C. 问具有引导性的问题,比如二选一的问题
D. 事先想好答案
A. 模拟
B. 数据
C. 实盘
D. 逻辑
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 产品
B. 服务
C. 品牌
D. 渠道
A. 专业化目标市场策略
B. 集中性目标市场策略
C. 无差异性目标市场策略
D. 差异性目标市场策略
A. 客户资料卡
B. 客户数据库
C. 客户一览表
D. 客户名册
A. 核心客户
B. 目标客户
C. 部分客户
D. 所有客户
A. 复核
B. 调查
C. 统计
D. 编码