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89.()相对于肆意地夸大宣传自己的服务让客户产生过高的期望值而言，还是应该客观的宣传，使客户的期望比较理性。

A、正确

B、错误

答案：A

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74.()品牌导入期的传播目标是引起消费者兴趣，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度并迅速实现品牌的动销率。

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31.()是周期内货源供应量，是新品卷烟流速的具体表现。

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65.()在品牌导入期，服务推广是重要的传播手段之一。

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27.网上订货模式转变了客户经理的职能，在()上，由单一的现场指导向线上、线下指导相结合方式转变。

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29.下列不是客户异议处理的方法的是()。

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74.()品牌竞争前景可以通过卷烟品牌忠诚和卷烟品牌关联性两大要素指标来度量。

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87.()企业必须严格控制库存量是因为库存占用了企业的现金，使之不能再用于其它用途。

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5.客户经理在设置、调整卷烟商定总量的过程中，可以采取市场经理跟踪，或者()的方式来判断定量是否合理。

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26.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

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76.()导致季节变化均值之和不为0的原因可能是计算过程中用了四舍五入。

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判断题

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89.()相对于肆意地夸大宣传自己的服务让客户产生过高的期望值而言，还是应该客观的宣传，使客户的期望比较理性。

A、正确

B、错误

答案：A

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74.()品牌导入期的传播目标是引起消费者兴趣，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度并迅速实现品牌的动销率。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

31.()是周期内货源供应量，是新品卷烟流速的具体表现。

A. 　新品投放节奏

B. 　新品投放数量

C. 　新品投放方式

D. 　新品投放范围

点击查看答案

65.()在品牌导入期，服务推广是重要的传播手段之一。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

27.网上订货模式转变了客户经理的职能，在()上，由单一的现场指导向线上、线下指导相结合方式转变。

A. 　拜访形式

B. 　信息共享

C. 　订单指导

D. 　品牌培育

点击查看答案

29.下列不是客户异议处理的方法的是()。

A. 　正确看待、冷静友善

B. 　尊重客户、征询理解

C. 　审慎答复、据实以告

D. 　把握大局、速战速决

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74.()品牌竞争前景可以通过卷烟品牌忠诚和卷烟品牌关联性两大要素指标来度量。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

87.()企业必须严格控制库存量是因为库存占用了企业的现金，使之不能再用于其它用途。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5.客户经理在设置、调整卷烟商定总量的过程中，可以采取市场经理跟踪，或者()的方式来判断定量是否合理。

A. 　市场督导考核

B. 　现场观察

C. 　客户满意度调查

D. 　销售数据检查

点击查看答案

26.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

A. 　正确看待、冷静友善

B. 　尊重客户、征询理解

C. 　审慎答复、据实以告

D. 　把握大局、速战速决

点击查看答案

76.()导致季节变化均值之和不为0的原因可能是计算过程中用了四舍五入。

A. 正确

B. 错误

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