A、正确
B、错误
答案：A
A. 客户服务能力
B. 品牌培育能力
C. 精细化管理能力
D. 市场响应能力
A. 录入表格式
B. 计算机
C. 问卷
D. 设备
A. 做好上柜陈列，提升店铺品位
B. 坚持诚信经营，搞好优质服务
C. 关注市场需求，选择适销品牌
D. 把握销售方法，提高销售技巧
A. 细分市场的规模、地理人口因素和企业的资源条件
B. 细分市场的规模、地理人口因素和内部结构吸引力
C. 细分市场的规模、企业的资源条件和外部竞争强度
D. 细分市场的规模、细分市场的内部结构吸引力和企业的资源条件
A. 客户抱怨
B. 客户隐藏的异议
C. 客户真实的异议
D. 客户假的异议
A. 反应
B. 评价
C. 行动
D. 承诺
A. 正确
B. 错误
A. 录入表格式
B. 计算机
C. 问卷
D. 设备
A. 企业
B. 经营者
C. 生产者
D. 客户
A. 正确
B. 错误
