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6.客户经理与零售客户之间的交流可以使用网上订(配)货服务功能中的()模块。

A、 网上交易

B、 信息平台

C、 互动反馈

D、 自助查询

答案:C

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43.客户希望降价,却提出其他一些问题刁难服务人员,这属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086bf-53c7-6d33-c0b7-826ab0ba5a00.html
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59.烟草专卖批发企业许可证(经营)适用于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108659-6130-b299-c0b7-826ab0ba5a00.html
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62.()品类开拓者开创并用品牌代表了新品类,消费者就会把开拓者的品牌与品类一对一地联系起来,所以,品类的代表者占尽了品类和品牌先机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872f-ee67-9f43-c089-4c94eeaaeb00.html
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11.运用神经学方法来确定消费者选择背后的推动力的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872a-1b05-f32d-c0c2-31eaafc57500.html
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100.()让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872d-17b4-1195-c0c2-31eaafc57500.html
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34.在服务的生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移,表明服务具有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108746-a4ea-6ee2-c0c2-31eaafc57500.html
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15.营销组合理论发展的顺序是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108742-3156-59a4-c089-4c94eeaaeb00.html
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82.()关于卷烟新品推广销售效果不佳抱怨处理,要向客户宣传培育新品的好处,在质量上诱导客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872a-1b20-fb46-c0c2-31eaafc57500.html
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82.()根据烟草行业实际,导入期一般为3个月时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086bf-53d7-eb6b-c0b7-826ab0ba5a00.html
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3.设置工作目标并确定实现目标所应采取的行动的过程是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108739-232d-bd48-c089-4c94eeaaeb00.html
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题目内容
(
单选题
)
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四级理论综合题库

6.客户经理与零售客户之间的交流可以使用网上订(配)货服务功能中的()模块。

A、 网上交易

B、 信息平台

C、 互动反馈

D、 自助查询

答案:C

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相关题目
43.客户希望降价,却提出其他一些问题刁难服务人员,这属于()。

A.  客户抱怨

B.  客户隐藏的异议

C.  客户真实的异议

D.  客户假的异议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086bf-53c7-6d33-c0b7-826ab0ba5a00.html
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59.烟草专卖批发企业许可证(经营)适用于()。

A.  从事卷烟批发业务的企业

B.  从事雪茄烟批发业务的企业

C.  从事烟叶、复烤烟叶、烟丝、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械经营业务的企业

D.  从事烟草专卖品批发业务的企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108659-6130-b299-c0b7-826ab0ba5a00.html
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62.()品类开拓者开创并用品牌代表了新品类,消费者就会把开拓者的品牌与品类一对一地联系起来,所以,品类的代表者占尽了品类和品牌先机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872f-ee67-9f43-c089-4c94eeaaeb00.html
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11.运用神经学方法来确定消费者选择背后的推动力的是()。

A.  全方位营销

B.  整合营销传播理论

C.  神经营销学

D.  网络直复营销理论

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872a-1b05-f32d-c0c2-31eaafc57500.html
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100.()让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872d-17b4-1195-c0c2-31eaafc57500.html
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34.在服务的生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移,表明服务具有()。

A.  不可感知性

B.  差异性

C.  不可贮存性

D.  缺乏所有权特性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108746-a4ea-6ee2-c0c2-31eaafc57500.html
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15.营销组合理论发展的顺序是()。

A.  4P-4C-4R-10P

B.  4C-4P-4R-6P

C.  4R-4C-4P-6P

D.  4P-4C-4R-6P

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108742-3156-59a4-c089-4c94eeaaeb00.html
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82.()关于卷烟新品推广销售效果不佳抱怨处理,要向客户宣传培育新品的好处,在质量上诱导客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872a-1b20-fb46-c0c2-31eaafc57500.html
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82.()根据烟草行业实际,导入期一般为3个月时间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086bf-53d7-eb6b-c0b7-826ab0ba5a00.html
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3.设置工作目标并确定实现目标所应采取的行动的过程是()。

A.  组织

B.  计划

C.  控制

D.  规划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108739-232d-bd48-c089-4c94eeaaeb00.html
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