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12.培育重点与需求的卷烟不一致属于以下哪类客户抱怨()。

A、　货源供应抱怨

B、　卷烟上柜抱怨

C、　卷烟陈列抱怨

D、　电话订货抱怨

答案：B

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15.以下()属于终端信息的代表性不足的原因。

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89.()”卖点”如同”营销乐章”中一组组跳动的音符，具有多样性和多变性，提炼卖点的素材是丰富的，甚至是无处不在。

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93.()所谓品类，是指产品的一种属性、类别或品种，其建立主要是基于生产者头脑中的概念进行的。

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74.()传递产品信息是在品牌成长期进行品牌推广促销的重点内容。

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9.以下选项中不是以卷烟销售情况为依据来划分的是()。

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33.烟草行业的基本方针是()。

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36.采购计划目标分解也就是计划分工的过程，因此必须把握住管理组织系统的()目标。

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62.()网上订货平台可以采用在线交流形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。

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8.在客户经营指导过程中，针对()客户，应深入开展消费终端促销活动。

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23.集中趋势常用()或平均值来体现。

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12.培育重点与需求的卷烟不一致属于以下哪类客户抱怨()。

A、　货源供应抱怨

B、　卷烟上柜抱怨

C、　卷烟陈列抱怨

D、　电话订货抱怨

答案：B

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15.以下()属于终端信息的代表性不足的原因。

A. 　客户反馈的信息具有主观性

B. 　没有采用统一的上报标准

C. 　终端监测点无法全面覆盖

D. 　信息系统使用不普及

点击查看答案

89.()”卖点”如同”营销乐章”中一组组跳动的音符，具有多样性和多变性，提炼卖点的素材是丰富的，甚至是无处不在。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

93.()所谓品类，是指产品的一种属性、类别或品种，其建立主要是基于生产者头脑中的概念进行的。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

74.()传递产品信息是在品牌成长期进行品牌推广促销的重点内容。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

9.以下选项中不是以卷烟销售情况为依据来划分的是()。

A. 　无人问津类

B. 　紧俏品类

C. 　顺销品类

D. 　滞销品类

点击查看答案

33.烟草行业的基本方针是()。

A. 　深化改革、推动重组、走向联合、共同发展

B. 　国家利益、消费者利益至上

C. 　做精做强主业，保持平稳发展

D. 　责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

点击查看答案

36.采购计划目标分解也就是计划分工的过程，因此必须把握住管理组织系统的()目标。

A. 　局部

B. 　整体

C. 　关键

D. 　重要

点击查看答案

62.()网上订货平台可以采用在线交流形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

8.在客户经营指导过程中，针对()客户，应深入开展消费终端促销活动。

A. 　小型

B. 　中小型

C. 　大中型

D. 　所有

点击查看答案

23.集中趋势常用()或平均值来体现。

A. 　中位数

B. 　众数

C. 　总量

D. 　加权平均数

点击查看答案

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