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14.货源定位模型不仅可以用于规划采购，还可以用来确定()结构。

A、　采购

B、　库存

C、　供应

D、　销售

答案：B

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79.()产品专业化策略指企业生产各种产品，以满足某一个顾客群的不同需要。

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28.根据增长率判定法，卷烟产品在衰退期的判定方法是()。

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31.()是烟草商业企业最终的服务对象。

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17.开展烟友俱乐部活动主要是为了凝聚核心消费者，培养品牌()。

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60.一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等，这些内容对数据分析没什么用处，但提供了()的保证。

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48.重点指导对象的指导周期一般为()。

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12.在()购买卷烟的过程中，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内体验品牌。

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3.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

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89.()外来务工人口的流动会影响某些品类的需求属于卷烟需求预测的趋势分析。

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50.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

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14.货源定位模型不仅可以用于规划采购，还可以用来确定()结构。

A、　采购

B、　库存

C、　供应

D、　销售

答案：B

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79.()产品专业化策略指企业生产各种产品，以满足某一个顾客群的不同需要。

A. 正确

B. 错误

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28.根据增长率判定法，卷烟产品在衰退期的判定方法是()。

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

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31.()是烟草商业企业最终的服务对象。

A. 　工业企业

B. 　零售客户

C. 　消费者

D. 　社会公众

点击查看答案

17.开展烟友俱乐部活动主要是为了凝聚核心消费者，培养品牌()。

A. 　知名度

B. 　美誉度

C. 　满意度

D. 　忠诚度

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60.一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等，这些内容对数据分析没什么用处，但提供了()的保证。

A. 　复核

B. 　调查

C. 　统计

D. 　编码

点击查看答案

48.重点指导对象的指导周期一般为()。

A. 　一周

B. 　一个月

C. 　两个月

D. 　一年

点击查看答案

12.在()购买卷烟的过程中，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内体验品牌。

A. 　商场超市

B. 　便利店

C. 　烟酒店

D. 　体验吧

点击查看答案

3.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

A. 　自身管理的需要

B. 　客户经营中的问题

C. 　客户经理的意愿

D. 　企业的经营战略

点击查看答案

89.()外来务工人口的流动会影响某些品类的需求属于卷烟需求预测的趋势分析。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

50.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

A. 　客户指导能力

B. 　综合信息处理能力

C. 　市场分析能力

D. 　数据处理及分析能力

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