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21.下列关于激励消费者重复购买阶段促销活动的实施要点，描述正确的是()。

A、　本阶段要大力促销

B、　要尽量利用法律法规空白

C、　要锁定清晰的促销目标群体

D、　要通过网络互动创新促销

答案：C

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36.一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等，这些内容对数据分析没什么用处，但提供了()的保证。

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57.根据卷烟品牌美誉度模型，”认知度低，美誉度高”的品牌()。

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55.某个调查中，总的记录数为1180个，而某个答案的数据汇总不足这个数。这是进行()后发现的数据缺漏。

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19.根据增长率判定法，卷烟产品在衰退期的判定方法是()。

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40.由于受()因素的影响，卷烟需求会在一段时间内出现高于或者低于平均水平的情形。

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11.在品牌衰退期，如果是由于品牌负面形象影响销量下降，可以利用卷烟消费者中意见领袖的影响力传播()。

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56.下列不属于品牌在导入期的主要市场特点是()。

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67.()品类创新从出现开始就与同质化紧密联系在一起。

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89.()零售客户反馈可以发现经营零售客户经营异常，反馈方式分为主动反馈与被动反馈两大类。

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7.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

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(

单选题

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21.下列关于激励消费者重复购买阶段促销活动的实施要点，描述正确的是()。

A、　本阶段要大力促销

B、　要尽量利用法律法规空白

C、　要锁定清晰的促销目标群体

D、　要通过网络互动创新促销

答案：C

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36.一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等，这些内容对数据分析没什么用处，但提供了()的保证。

A. 　复核

B. 　调查

C. 　统计

D. 　编码

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57.根据卷烟品牌美誉度模型，”认知度低，美誉度高”的品牌()。

A. 　说明该品牌处于市场导入期

B. 　说明好产品”养在深闺人未识”

C. 　意味着该品牌有着强大的市场号召力和竞争力

D. 　意味着该卷烟品牌处在比较危险的情况

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55.某个调查中，总的记录数为1180个，而某个答案的数据汇总不足这个数。这是进行()后发现的数据缺漏。

A. 　数据录入

B. 　逻辑检查

C. 　数学检查

D. 　数据编码

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19.根据增长率判定法，卷烟产品在衰退期的判定方法是()。

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

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40.由于受()因素的影响，卷烟需求会在一段时间内出现高于或者低于平均水平的情形。

A. 　趋势性

B. 　系统性

C. 　季节性

D. 　随机性

点击查看答案

11.在品牌衰退期，如果是由于品牌负面形象影响销量下降，可以利用卷烟消费者中意见领袖的影响力传播()。

A. 　品牌负面形象

B. 　品牌正面形象

C. 　产品质量信息

D. 　品牌创新信息

点击查看答案

56.下列不属于品牌在导入期的主要市场特点是()。

A. 　产品认知度低

B. 　产品对企业的利润贡献低

C. 　美誉度尚未完全建立

D. 　产品销量增长较快

点击查看答案

67.()品类创新从出现开始就与同质化紧密联系在一起。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

89.()零售客户反馈可以发现经营零售客户经营异常，反馈方式分为主动反馈与被动反馈两大类。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

7.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

A. 　正确看待、冷静友善

B. 　尊重客户、征询理解

C. 　审慎答复、据实以告

D. 　把握大局、速战速决

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