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27.下列属于卷烟产品在衰退期的主要特征是()。

A、　消费者多数是忠诚消费者

B、　产品正在创新

C、　销量仍有增长，但增长速度缓慢

D、　产品对企业的利润贡献处在最大化时期

答案：A

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69.()零售客户通过因特网可在规定时间段进行网上订货，同时在网站上浏览图文并茂的产品介绍，更好地选择进货商品。

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89.()”卖点”如同”营销乐章”中一组组跳动的音符，具有多样性和多变性，提炼卖点的素材是丰富的，甚至是无处不在。

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94.()卷烟产品在成长期仍存在较大市场潜在空间，产品对企业的利润贡献也在不断上升。

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28.根据增长率判定法，卷烟产品在成熟期的特征是()。

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28.根据增长率判定法，卷烟产品在衰退期的判定方法是()。

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41.在指数平滑法中，下期预测值等于()。

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70.()调研数据图形化中，柱状图是线性图、饼状图、柱状图三类图形中最为灵活的。

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2.客户抱怨信息为基于()的客户服务界面流程设计提供了明确的方向和切入点。

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52.下列属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

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84.()客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务相结合。

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单选题

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27.下列属于卷烟产品在衰退期的主要特征是()。

A、　消费者多数是忠诚消费者

B、　产品正在创新

C、　销量仍有增长，但增长速度缓慢

D、　产品对企业的利润贡献处在最大化时期

答案：A

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69.()零售客户通过因特网可在规定时间段进行网上订货，同时在网站上浏览图文并茂的产品介绍，更好地选择进货商品。

A. 正确

B. 错误

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89.()”卖点”如同”营销乐章”中一组组跳动的音符，具有多样性和多变性，提炼卖点的素材是丰富的，甚至是无处不在。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

94.()卷烟产品在成长期仍存在较大市场潜在空间，产品对企业的利润贡献也在不断上升。

A. 正确

B. 错误

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28.根据增长率判定法，卷烟产品在成熟期的特征是()。

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

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28.根据增长率判定法，卷烟产品在衰退期的判定方法是()。

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

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41.在指数平滑法中，下期预测值等于()。

A. 　上期预测值+a(上期预测误差)

B. 　上期预测值+a(下期预测误差)

C. 　上期预测值+a(下期实际需求量-上期预测值)

D. 　上期预测值+a(下期实际需求量+上期预测值)

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70.()调研数据图形化中，柱状图是线性图、饼状图、柱状图三类图形中最为灵活的。

A. 正确

B. 错误

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2.客户抱怨信息为基于()的客户服务界面流程设计提供了明确的方向和切入点。

A. 　客户价值

B. 　客户需求

C. 　客户利益

D. 　客户成本

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52.下列属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

A. 　降价促销

B. 　印花促销

C. 　服务推广

D. 　折扣促销

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84.()客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务相结合。

A. 正确

B. 错误

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