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34.编码是指对一个问题的不同回答进行()和确定数字代码的过程。

A、　判断

B、　分组

C、　分析

D、　审核

答案：B

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12.在()购买卷烟的过程中，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内体验品牌。

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9.下列属于品牌联想内容的是()。

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54.企业文化的核心是()。

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37.调查结束后，复核人应当对每位访问员所做的调查做适当比率的复查，一般这个比率是()。

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38.通过网络、通信和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式是()。

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59.营销、专卖、物流三线四员的日常服务工作都应紧紧围绕()这一目标，实现”与客户共创成功”。

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47.门店的招牌较高的识别度将消费者吸引过来以后，在门店形象方面，()将直接影响消费者的购买决定。

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40.消费者对品牌购买和消费做出的承诺，表现在()、持续消费、口碑传播、品牌建设与维护的参与等方面。

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90.()通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

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2.在进行数据录入时需要事先准备好统一的()。

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34.编码是指对一个问题的不同回答进行()和确定数字代码的过程。

A、　判断

B、　分组

C、　分析

D、　审核

答案：B

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12.在()购买卷烟的过程中，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内体验品牌。

A. 　商场超市

B. 　便利店

C. 　烟酒店

D. 　体验吧

点击查看答案

9.下列属于品牌联想内容的是()。

A. 　品牌利益

B. 　美誉度

C. 　广度与强度

D. 　独特性

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54.企业文化的核心是()。

A. 　企业经营策略

B. 　企业形象

C. 　企业价值观

D. 　企业目标

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37.调查结束后，复核人应当对每位访问员所做的调查做适当比率的复查，一般这个比率是()。

A. 　5%~10%

B. 　10%~20%

C. 　10%~15%

D. 　15%~25%

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38.通过网络、通信和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式是()。

A. 　数字营销

B. 　网络营销

C. 　信息营销

D. 　交互营销

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59.营销、专卖、物流三线四员的日常服务工作都应紧紧围绕()这一目标，实现”与客户共创成功”。

A. 　让零售户赚钱

B. 　了解零售户期望

C. 　了解零售客户需求

D. 　零售客户满意

点击查看答案

47.门店的招牌较高的识别度将消费者吸引过来以后，在门店形象方面，()将直接影响消费者的购买决定。

A. 　产品介绍清楚与否

B. 　店面环境整洁与否

C. 　服务人员素质

D. 　内部摆设是否合理

点击查看答案

40.消费者对品牌购买和消费做出的承诺，表现在()、持续消费、口碑传播、品牌建设与维护的参与等方面。

A. 　持续购买

B. 　加量购买

C. 　加价购买

D. 　加量消费

点击查看答案

90.()通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

A. 正确

B. 错误

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2.在进行数据录入时需要事先准备好统一的()。

A. 　录入表格式

B. 　计算机

C. 　问卷

D. 　设备

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