51.开发()，本质是满足不同细分市场的利益，需要对卷烟消费者进行市场细分，根据不同细分市场消费者需求存在的差异，开发不同的产品。

A. 　4P-4C-4R-10P

B. 　4C-4P-4R-6P

C. 　4R-4C-4P-6P

D. 　4P-4C-4R-6P

A. 　营销对象复杂多变

B. 　营销方式单一

C. 　服务供求分散

D. 　消费者需求弹性不同

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　客户价值

B. 　客户需求

C. 　客户利益

D. 　客户成本

A. 正确

B. 错误

A. 　小型客户

B. 　中小型客户

C. 　大中型客户

D. 　所有客户

A. 　录入表格式

B. 　计算机

C. 　问卷

D. 　设备

A. 　区域预测

B. 　总量预测

C. 　品类营销

D. 　客户服务

A. 正确

B. 错误