APP下载

四级理论综合题库

搜索

四级理论综合题库

题目内容

(

判断题

)

71.()选定指导客户并展开指导一个周期(一般为一个月)后，客户经理要根据经营指导书上的数据，做好卷烟计划。

A、正确

B、错误

答案：A

四级理论综合题库

83.()采用类比法进行品牌生命周期的判定，其结论必须由问卷调查结果来检验。

点击查看题目

72.()按客户行为分类可以按照客户的忠诚度、对企业其他政策导向的配合度、客户对新品营销的支持程度和客户的经营情况等进行细分。

点击查看题目

37.调查结束后，复核人应当对每位访问员所做的调查做适当比率的复查，一般这个比率是()。

点击查看题目

15.卷烟零售客户需求大致可分为五个层次:安全需求、利润需求、()、情感需求和成长需求。

点击查看题目

28.零售户小王在烟草公司网上营销平台看到客户拜访次数的服务承诺后，总是关注每月客户经理的拜访次数，这说明()。

点击查看题目

26.品牌在消费者心目中的印象，或者说消费者认为它是一个具有什么样特点的品牌，这描述的是()

点击查看题目

19.()获得较好处理或满意答复的客户对企业的认同度和忠诚度更高，他们是企业最好的品牌传播者。

点击查看题目

26.库存管理的最终目标可以归结为两个关键词:及时和()。

点击查看题目

91.()零售客户可以通过信息查询模块向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。

点击查看题目

51.卷烟需求预测直接对货源采购、货源投放和()产生影响。

点击查看题目

四级理论综合题库

题目内容

(

判断题

)

手机预览

四级理论综合题库

71.()选定指导客户并展开指导一个周期(一般为一个月)后，客户经理要根据经营指导书上的数据，做好卷烟计划。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题库:

四级理论综合题库

分享

四级理论综合题库

相关题目

83.()采用类比法进行品牌生命周期的判定，其结论必须由问卷调查结果来检验。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

72.()按客户行为分类可以按照客户的忠诚度、对企业其他政策导向的配合度、客户对新品营销的支持程度和客户的经营情况等进行细分。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

37.调查结束后，复核人应当对每位访问员所做的调查做适当比率的复查，一般这个比率是()。

A. 　5%~10%

B. 　10%~20%

C. 　10%~15%

D. 　15%~25%

点击查看答案

15.卷烟零售客户需求大致可分为五个层次:安全需求、利润需求、()、情感需求和成长需求。

A. 　经营需求

B. 　财务需求

C. 　产品需求

D. 　服务需求

点击查看答案

28.零售户小王在烟草公司网上营销平台看到客户拜访次数的服务承诺后，总是关注每月客户经理的拜访次数，这说明()。

A. 　过去消费经历可以影响客户期望

B. 　他人的介绍可以影响客户期望

C. 　企业宣传可以影响客户期望

D. 　客户期望具有独立性，不会被影响和左右

点击查看答案

26.品牌在消费者心目中的印象，或者说消费者认为它是一个具有什么样特点的品牌，这描述的是()

A. 　品牌联想

B. 　品牌形象

C. 　品牌忠诚

D. 　品牌满意

点击查看答案

19.()获得较好处理或满意答复的客户对企业的认同度和忠诚度更高，他们是企业最好的品牌传播者。

A. 　客户反馈

B. 　客户不满

C. 　客户抱怨

D. 　客户异议

点击查看答案

26.库存管理的最终目标可以归结为两个关键词:及时和()。

A. 　准确

B. 　成本最低

C. 　高效率

D. 　保证质量

点击查看答案

91.()零售客户可以通过信息查询模块向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

51.卷烟需求预测直接对货源采购、货源投放和()产生影响。

A. 　服务品牌

B. 　品牌策略

C. 　企业绩效

D. 　客户满意度

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

四级理论综合题库

移动式压力容器题库

发动机理论知识题库

安全生产汇总题库

综合车间槽大修题库

数控铣项目大飞试题

工业机器人三级题库

盾构机基础知识题库

瓦抽新理论知识题库

薄膜机修主任考试试题

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302