A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 爱国守法、公平公正、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
B. 艰苦奋斗、诚实守信、团结协作、服务周到、遵纪守法
C. 爱岗敬业、遵守法纪、明礼诚信、热情服务、奉献社会
D. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会
A. 小于5%
B. 5%~50%
C. 50%~90%
D. 90%以上
A. 广而告之
B. 潜移默化
C. 感同身受
D. 间接告知
A. 消费者多数是忠诚消费者
B. 产品老化
C. 销量仍有增长,但增长速度缓慢
D. 产品销量持续下降
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 年度预测
B. 季度预测
C. 月度预测
D. 半年预测
A. 正确
B. 错误
A. 品类选择
B. 品类策略
C. 品类角色
D. 品类划分
A. 客户反馈
B. 客户不满
C. 客户抱怨
D. 客户异议