84.()导致成熟期品牌异动的原因较多，有些是暂时性的，有些是容易人为控制的，有些是市场规律，具有较强的客观性，人为可控性较小。

A. 正确

B. 错误

A. 　客户价值

B. 　客户需求

C. 　客户利益

D. 　客户成本

A. 正确

B. 错误

A. 　网上订货

B. 　网上配货

C. 　自助订货

D. 　自动配货

A. 　对卷烟类型的细分

B. 　对消费者的细分

C. 　对市场的细分

D. 　对吸味的细分

A. 　本阶段要大力促销

B. 　要尽量利用法律法规空白

C. 　要锁定清晰的促销目标群体

D. 　要通过网络互动创新促销

A. 　销售目标因素

B. 　计划因素

C. 　货源因素

D. 　市场因素

A. 正确

B. 错误

A. 　报效国家、回报社会、成就员工

B. 　责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

C. 　宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强

D. 　讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献

A. 　每月计划执行情况

B. 　客户分析

C. 　重点品牌销售情况

D. 　计划执行控制点设定