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8.共同创造体验的价值观点产生于()阶段。

A、　交易营销

B、　关系营销

C、　合作营销

D、　营销管理

答案：C

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44.根据客户实际销售设定计划，对执行率波动较大的客户，可建议保持()。

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23.以下哪种不属于卷烟上柜抱怨()。

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32.库存管理的最终目标一是要()，二是要在满足需求的前提下达到最低库存成本。

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57.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

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62.()甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行，及实际进展与计划要求的对比。

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75.()企业为了在竞争中取胜，必然要精心维护品牌的商誉。

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21.下列不属于货源供应类抱怨的是()。

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60.采用()的企业一般都实力强大，有广泛的分销渠道和统一的广告宣传。

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99.()事实上，卷烟需求预测是卷烟订单预测的一项输入条件。

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44.客户分类的目的是通过细分客户，研究客户的()、区分客户的不同价值，以便公司进行营销资源匹配，提供最合适服务。

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8.共同创造体验的价值观点产生于()阶段。

A、　交易营销

B、　关系营销

C、　合作营销

D、　营销管理

答案：C

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44.根据客户实际销售设定计划，对执行率波动较大的客户，可建议保持()。

A. 　均衡订货

B. 　补充配货

C. 　协调配货

D. 　增加配货

点击查看答案

23.以下哪种不属于卷烟上柜抱怨()。

A. 　柜台面积有限，不适宜增加新的卷烟规格

B. 　培育重点与需求的卷烟不一致

C. 　上柜后积压货源

D. 　紧俏品牌货源不稳定，造成消费者流失

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32.库存管理的最终目标一是要()，二是要在满足需求的前提下达到最低库存成本。

A. 　确保库存产品资料的准确无误

B. 　提高产品进出库存效率

C. 　保证库存产品质量

D. 　尽可能及时地响应需求

点击查看答案

57.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

A. 　客户指导能力

B. 　综合信息处理能力

C. 　市场分析能力

D. 　数据处理及分析能力

点击查看答案

62.()甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行，及实际进展与计划要求的对比。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

75.()企业为了在竞争中取胜，必然要精心维护品牌的商誉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

21.下列不属于货源供应类抱怨的是()。

A. 　畅销品牌货源不足，造成客户盈利能力下降

B. 　拜访周期不均，造成客户不满

C. 　培育重点与需求的卷烟不一致

D. 　紧俏品牌货源不稳定，造成消费者流失

点击查看答案

60.采用()的企业一般都实力强大，有广泛的分销渠道和统一的广告宣传。

A. 　专业化目标市场策略

B. 　集中性目标市场策略

C. 　无差异性目标市场策略

D. 　差异性目标市场策略

点击查看答案

99.()事实上，卷烟需求预测是卷烟订单预测的一项输入条件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

44.客户分类的目的是通过细分客户，研究客户的()、区分客户的不同价值，以便公司进行营销资源匹配，提供最合适服务。

A. 　共同需求

B. 　基本信息

C. 　满意度

D. 　差异化需求

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