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15.客户的异议可以分为真实的异议、假的异议和()三类。

A、　隐藏的异议

B、　显露的异议

C、　强烈的异议

D、　平和的异议

答案：A

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50.对大中型重点客户，主要进行两方面工作()。

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42.借助过去判断未来的市场分析方法是()。

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70.()单规格卷烟销量占同品类卷烟销售总量的比重=该规格卷烟在此周期销售量/在此周期卷烟销售总量×100%。

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82.()网上订货平台可以采用在线交流形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。

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39.离散水平一般用样本方差或()来体现。

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79.()反映消费者用后评价的卷烟品牌市场表现研究指标是忠诚度。

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5.商定总量具体可分为每户的月定量、周定量(按照每周投放一次计算)以及()。

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61.()品牌与消费者的接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻发布会，每一次与消费者的接触都会影响到消费者对企业的认知程度。

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45.()是周期内货源供应量，是新品卷烟流速的具体表现。

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36.下列可以理解为有关卷烟的网络品牌社区是()。

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单选题

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15.客户的异议可以分为真实的异议、假的异议和()三类。

A、　隐藏的异议

B、　显露的异议

C、　强烈的异议

D、　平和的异议

答案：A

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50.对大中型重点客户，主要进行两方面工作()。

A. 　改善店面形象、提前准备货源

B. 　系统的培训、改善店面形象

C. 　提前准备货源、发动客户自主促销

D. 　发动客户自主促销、系统的培训

点击查看答案

42.借助过去判断未来的市场分析方法是()。

A. 　归纳全貌

B. 　目标达成法

C. 　因果分析

D. 　趋势性分析

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70.()单规格卷烟销量占同品类卷烟销售总量的比重=该规格卷烟在此周期销售量/在此周期卷烟销售总量×100%。

A. 正确

B. 错误

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82.()网上订货平台可以采用在线交流形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

39.离散水平一般用样本方差或()来体现。

A. 　标准差

B. 　绝对差

C. 　总量

D. 　加权平均数

点击查看答案

79.()反映消费者用后评价的卷烟品牌市场表现研究指标是忠诚度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5.商定总量具体可分为每户的月定量、周定量(按照每周投放一次计算)以及()。

A. 　具体品种的最低下限量

B. 　所有品种的最低下限量

C. 　具体品种的最高上限量

D. 　所有品种的最高上限量

点击查看答案

61.()品牌与消费者的接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻发布会，每一次与消费者的接触都会影响到消费者对企业的认知程度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

45.()是周期内货源供应量，是新品卷烟流速的具体表现。

A. 　新品投放节奏

B. 　新品投放数量

C. 　新品投放方式

D. 　新品投放范围

点击查看答案

36.下列可以理解为有关卷烟的网络品牌社区是()。

A. 　企业网站

B. 　百度贴吧

C. 　烟民社区

D. 　QQ群

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