A、 重视市场培育，并不断扩大市场份额
B、 从主流品类中的反面或侧面寻找市场缝隙，建立和主流品类相对应的新品类，创造差异
C、 在创建新品类时还要考虑怎样建构竞争壁垒，做好防守的准备
D、 企业要尽量地给予这个品类持续的投入，在达到目标前，保持持续最低成长速度，防止出现任何情况的萎缩
答案：C
A、 重视市场培育，并不断扩大市场份额
B、 从主流品类中的反面或侧面寻找市场缝隙，建立和主流品类相对应的新品类，创造差异
C、 在创建新品类时还要考虑怎样建构竞争壁垒，做好防守的准备
D、 企业要尽量地给予这个品类持续的投入，在达到目标前，保持持续最低成长速度，防止出现任何情况的萎缩
答案：C
A. 服务查询
B. 投诉处理
C. 订货指导
D. 配货档案
A. 品牌传播
B. 品牌塑造
C. 品牌营销
D. 品牌创新
A. 品质口味
B. 品牌名称
C. 卷烟原料
D. 品牌内涵
A. 应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程
B. 可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座
C. 应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访
D. 应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障
A. 拜访形式
B. 品牌培育
C. 订单培育
D. 信息共享
A. 正确
B. 错误
A. 集合意见法和德尔菲法
B. 因果预测法和小组共识法
C. 季节波动预测和德尔菲法
D. 小组共识法和回归分析法
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 专卖管理
B. 市场净化
C. 网络建设
D. 品牌培育
