A、 客户抱怨信息
B、 客户调查报告
C、 客户满意度分析
D、 客户意见
答案：A
A、 客户抱怨信息
B、 客户调查报告
C、 客户满意度分析
D、 客户意见
答案：A
A. 说明产品品牌经营良好，但推广不够
B. 说明该品牌处于市场导入期，品牌经营和推广需要加强
C. 说明该卷烟品牌为知名度高的不成熟品牌
D. 说明该品牌为知名度高的成熟品牌
A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 关键问题
A. 功能价值
B. 情感价值
C. 使用价值
D. 感觉价值
A. 该公司的做法很新颖，但我们学不来
B. 该公司的做法不符合现代市场经济规则
C. 该公司此举只是为了制造广告效应
D. 该公司的经营理念对企业长远发展有利
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 复核
B. 调查
C. 统计
D. 编码
A. 品牌导入期
B. 品牌成长期
C. 品牌成熟期
D. 品牌衰退期
A. 正确
B. 错误
A. 年度预测
B. 季度预测
C. 月度预测
D. 半年预测
