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32.客户分类的基本方法包括按客户特征分类、()、按客户价值分类。

A、　按客户行为分类

B、　按客户忠诚度分类

C、　按客户属性分类

D、　按客户经营状态分类

答案：A

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42.品牌整合推广中，传播工具的整合包括()与媒体整合两类。

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70.()在货源有限的情况下，对卷烟经营占比较小的零售客户可以在总量上放松供应。

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77.()调研信息中如有漏填的，复核人应尽量与受访者取得联系，并且补充询问那些漏填的问题。

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14.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

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99.()卷烟产品在衰退期是对企业的利润贡献处在最大化的时期。

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96.()随着电子商务应用领域的日益拓宽，越来越多的客户通过网络完成卷烟订货，电话呼叫中心原有的订货功能被逐步弱化甚至取代。

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15.调研数据分析中，将表格图形化，最常用到的软件是()。

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5.下列属于品牌导入期可选择的传播工具是()。

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44.企业需要利用库存的缓冲作用来消化问题，不包括()。

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90.()同一品类商品在不同零售店扮演的角色会有所不同。

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单选题

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32.客户分类的基本方法包括按客户特征分类、()、按客户价值分类。

A、　按客户行为分类

B、　按客户忠诚度分类

C、　按客户属性分类

D、　按客户经营状态分类

答案：A

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42.品牌整合推广中，传播工具的整合包括()与媒体整合两类。

A. 　营销整合

B. 　战略整合

C. 　战术整合

D. 　品牌整合

点击查看答案

70.()在货源有限的情况下，对卷烟经营占比较小的零售客户可以在总量上放松供应。

A. 正确

B. 错误

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77.()调研信息中如有漏填的，复核人应尽量与受访者取得联系，并且补充询问那些漏填的问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

A. 　销售目标因素

B. 　计划因素

C. 　货源因素

D. 　市场因素

点击查看答案

99.()卷烟产品在衰退期是对企业的利润贡献处在最大化的时期。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96.()随着电子商务应用领域的日益拓宽，越来越多的客户通过网络完成卷烟订货，电话呼叫中心原有的订货功能被逐步弱化甚至取代。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

15.调研数据分析中，将表格图形化，最常用到的软件是()。

A. 　PDF

B. 　EXECL

C. 　ADOBE

D. 　IE

点击查看答案

5.下列属于品牌导入期可选择的传播工具是()。

A. 　降价促销

B. 　印花促销

C. 　折扣促销

D. 　免费样品

点击查看答案

44.企业需要利用库存的缓冲作用来消化问题，不包括()。

A. 　供应商的发货间隔期长

B. 　战略性货源的供应安全性

C. 　达不到供应商的最小订货批量

D. 　为淡季做预防性库存

点击查看答案

90.()同一品类商品在不同零售店扮演的角色会有所不同。

A. 正确

B. 错误

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