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46.关于服务营销协同的描述，正确的是()。

A、　优质服务是培育品牌的唯一途径

B、　商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接

C、　工业企业面向零售客户做好客户关系、货源分配

D、　商业企业要增进品牌与消费者之间的交流

答案：B

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53.营销既是一种()职能，也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。

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53.类比思维具有举一反三、触类旁通的作用，()不属于这类比的作用。

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9.根据马斯洛需求层次原理，人们的基本物质需求是一种()性需求。

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39.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

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7.从消费者角度来看，()就是提起这个品牌消费者都知道，但是购买的时候却把它休克性遗忘。

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10.下列属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

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93.()指数平滑法中的误差是指实际需求量与预测值的偏差。

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68.()企业如果选择以自有销售队伍的形式进入每一个新市场，其管理成本低廉且便于控制。

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94.()卷烟产品在成长期仍存在较大市场潜在空间，产品对企业的利润贡献也在不断上升。

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11.植入式广告是指在影视剧情、游戏中刻意插入商家的产品或品牌，以达到()的宣传效果。

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单选题

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四级理论综合题库

46.关于服务营销协同的描述，正确的是()。

A、　优质服务是培育品牌的唯一途径

B、　商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接

C、　工业企业面向零售客户做好客户关系、货源分配

D、　商业企业要增进品牌与消费者之间的交流

答案：B

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53.营销既是一种()职能，也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。

A. 　组织

B. 　管理

C. 　满足消费者

D. 　开发客户

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53.类比思维具有举一反三、触类旁通的作用，()不属于这类比的作用。

A. 　指引研究

B. 　经验移植

C. 　诱导竞争对手犯错

D. 　有效影响他人

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9.根据马斯洛需求层次原理，人们的基本物质需求是一种()性需求。

A. 　现实

B. 　潜在

C. 　隐含

D. 　原发

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39.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

A. 　自身管理的需要

B. 　客户经营中的问题

C. 　客户经理的意愿

D. 　企业的经营战略

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7.从消费者角度来看，()就是提起这个品牌消费者都知道，但是购买的时候却把它休克性遗忘。

A. 　品牌替代

B. 　品牌激活

C. 　品牌保鲜

D. 　品牌老化

点击查看答案

10.下列属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

A. 　降价促销

B. 　印花促销

C. 　服务推广

D. 　折扣促销

点击查看答案

93.()指数平滑法中的误差是指实际需求量与预测值的偏差。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

68.()企业如果选择以自有销售队伍的形式进入每一个新市场，其管理成本低廉且便于控制。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

94.()卷烟产品在成长期仍存在较大市场潜在空间，产品对企业的利润贡献也在不断上升。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

11.植入式广告是指在影视剧情、游戏中刻意插入商家的产品或品牌，以达到()的宣传效果。

A. 　广而告之

B. 　潜移默化

C. 　感同身受

D. 　间接告知

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