55.定位清楚客户的经营状态，并从客户()、其品牌组合、销售情况以及客户经营手段四个方面入手，制定经营指导计划。

A. 　应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程

B. 　可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座

C. 　应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访

D. 　应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障

A. 正确

B. 错误

A. 　配合度

B. 　满意度度

C. 　支持度

D. 　依赖度

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

A. 　天气情况

B. 　政策变化

C. 　消费者需求

D. 　零售户销售积极性

A. 正确

B. 错误

A. 　品类选择

B. 　品类策略

C. 　品类角色

D. 　品类划分

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　类比判定法

B. 　销量判定法

C. 　库存判定法

D. 　普及率判定法