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判断题

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65.()次要型客户需求可以不用首先满足，它对满意度影响不大;相反型需求，如果提供此类服务反而引起客户不满。

A、正确

B、错误

答案：A

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17.下列属于卷烟产品在衰退期的主要特征是()。

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96.()传播的品牌信息越丰富、越多样，品牌在客户和消费者心中就越鲜明、清晰，印象越深，越容易获得他们的信赖。

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42.根据马斯洛需求层次原理，人们的基本物质需求是一种()性需求。

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2.在便利店、食杂店、其他类零售店中，根据单一货架陈列的”三层陈列法”，上层应该陈列()。

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76.()在品牌传播载体中，同一主题的网络社区集中了具有不同兴趣的访问者。

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84.()客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务相结合。

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45.离散水平一般用样本方差或()来体现。

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99.()经营指导书的内容包括:时间跨度，卷烟销售整体状况，重点品牌销售情况，客户分析，每月计划执行情况。

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24.结合渠道选择和对投放节奏的掌握来看，新品的渠道策略一般经历四个阶段，第三阶段是()。

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28.品牌终端维护应注意的事项不包括()。

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(

判断题

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65.()次要型客户需求可以不用首先满足，它对满意度影响不大;相反型需求，如果提供此类服务反而引起客户不满。

A、正确

B、错误

答案：A

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17.下列属于卷烟产品在衰退期的主要特征是()。

A. 　消费者多数是忠诚消费者

B. 　产品正在创新

C. 　销量仍有增长，但增长速度缓慢

D. 　产品对企业的利润贡献处在最大化时期

点击查看答案

96.()传播的品牌信息越丰富、越多样，品牌在客户和消费者心中就越鲜明、清晰，印象越深，越容易获得他们的信赖。

A. 正确

B. 错误

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42.根据马斯洛需求层次原理，人们的基本物质需求是一种()性需求。

A. 　现实

B. 　潜在

C. 　隐含

D. 　原发

点击查看答案

2.在便利店、食杂店、其他类零售店中，根据单一货架陈列的”三层陈列法”，上层应该陈列()。

A. 　一二类卷烟、促销品牌

B. 　全国性大品牌

C. 　紧俏烟，断货品牌

D. 　外国烟品牌

点击查看答案

76.()在品牌传播载体中，同一主题的网络社区集中了具有不同兴趣的访问者。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

84.()客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务相结合。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

45.离散水平一般用样本方差或()来体现。

A. 　标准差

B. 　绝对差

C. 　总量

D. 　加权平均数

点击查看答案

99.()经营指导书的内容包括:时间跨度，卷烟销售整体状况，重点品牌销售情况，客户分析，每月计划执行情况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

24.结合渠道选择和对投放节奏的掌握来看，新品的渠道策略一般经历四个阶段，第三阶段是()。

A. 　定点定量

B. 　定量扩点

C. 　扩量定点

D. 　全面投放

点击查看答案

28.品牌终端维护应注意的事项不包括()。

A. 　优质服务

B. 　关注细节

C. 　及时准确

D. 　严格管理

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