84.()购买目的定位是将品牌定位成某一类细分群体专用的产品或服务，以便给消费者”我自己的品牌”的感觉。

A. 　归纳全貌

B. 　目标达成法

C. 　因果分析

D. 　趋势性分析

A. 　品类是品牌的一个支撑

B. 　品类是品牌内涵的一种解释

C. 　品类独占是品牌差异化营销的基本模式

D. 　品牌是品类的一个支撑

A. 　营销整合

B. 　战略整合

C. 　战术整合

D. 　品牌整合

A. 　规格

B. 　货源调拨

C. 　总量

D. 　货源投放

A. 正确

B. 错误

A. 　品类选择

B. 　品类策略

C. 　品类角色

D. 　品类划分

A. 正确

B. 错误

A. 　客户抱怨信息

B. 　客户调查报告

C. 　客户满意度分析

D. 　客户意见

A. 　表现

B. 　需要

C. 　满足

D. 　体验

A. 正确

B. 错误