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85.()如果零售户不能接受或信任虚拟的电子商务形式，是不会选择网络订货这种形式的。

A、正确

B、错误

答案：A

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96.()随着电子商务应用领域的日益拓宽，越来越多的客户通过网络完成卷烟订货，电话呼叫中心原有的订货功能被逐步弱化甚至取代。

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82.()实施品牌生命周期管理的关键，在于识别、判定品牌规格处在生命周期哪个阶段。

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42.放松管制是影响营销管理变迁的主要社会力量之一，其目的是创造更多的()。

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100.()以商定总量为基础，规范货源供应和滞销烟分配，确保货源供应科学合理、公平公开。

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19.当零售客户周围环境发生变化，历史销售数据失真的情况下，()能尽量避免断档给客户造成的经济损失。

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85.()正确识别品牌规格处在生命周期哪个阶段，是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。

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18.在各类零售客户需求中找出对客户满意度影响较大的需求，重点研究提升其满意程度的措施是提升总体满意度的()。

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45.商定总量过程中，销售部门尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况，以便客户经理能及时()。

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78.()无论是网上订货还是网上配货，对零售终端的硬件设施和人员能力都是有一定要求的。

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31.编码是指对一个问题的不同回答进行分组和确定()的过程。

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85.()如果零售户不能接受或信任虚拟的电子商务形式，是不会选择网络订货这种形式的。

A、正确

B、错误

答案：A

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96.()随着电子商务应用领域的日益拓宽，越来越多的客户通过网络完成卷烟订货，电话呼叫中心原有的订货功能被逐步弱化甚至取代。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

82.()实施品牌生命周期管理的关键，在于识别、判定品牌规格处在生命周期哪个阶段。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

42.放松管制是影响营销管理变迁的主要社会力量之一，其目的是创造更多的()。

A. 　竞争和发展机会

B. 　需求和消费品

C. 　就业岗位

D. 　满足消费者需求的产品

点击查看答案

100.()以商定总量为基础，规范货源供应和滞销烟分配，确保货源供应科学合理、公平公开。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

19.当零售客户周围环境发生变化，历史销售数据失真的情况下，()能尽量避免断档给客户造成的经济损失。

A. 　市场调查

B. 　市场分析

C. 　市场预测

D. 　市场评估

点击查看答案

85.()正确识别品牌规格处在生命周期哪个阶段，是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

18.在各类零售客户需求中找出对客户满意度影响较大的需求，重点研究提升其满意程度的措施是提升总体满意度的()。

A. 　重要基础

B. 　重要环节

C. 　主要保障

D. 　主要做法

点击查看答案

45.商定总量过程中，销售部门尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况，以便客户经理能及时()。

A. 　告知零售客户

B. 　进行调整

C. 　进行总结

D. 　自行采集零售客户数据

点击查看答案

78.()无论是网上订货还是网上配货，对零售终端的硬件设施和人员能力都是有一定要求的。

A. 正确

B. 错误

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31.编码是指对一个问题的不同回答进行分组和确定()的过程。

A. 　真实有效

B. 　完整客观

C. 　逻辑关系

D. 　数字代码

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