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88.()在我国的社会环境中，他人的介绍对客户期望的影响是无足轻重的。

A、正确

B、错误

答案：B

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67.()品牌忠诚度是品牌资产构成的核心维度。

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50.在4P营销理论中，()是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。

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59.下列可以理解为有关卷烟的网络品牌社区是()。

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3.工业品类构建是有目的地创造开发出新的产品类别，实现()。

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14.在向零售客户推介某品牌新品时，该品牌的其它规格市场销售表现欠佳，这时优先适合的推荐方法是()。

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75.()在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据，还要考虑:零售客户的类别，经营潜力、经营能力、消费市场的变化等。

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43.客户希望降价，却提出其他一些问题刁难服务人员，这属于()。

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49.调研数据分析中，交叉分组表和统计分析帮助你识别重要的发现，()则帮助你以最直观易懂的方式呈现结果。

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80.()零售客户对于电话订货经常存在的抱怨在于订货时总缺货，还要询问需求量以及要货计划的制定。

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35.()是烟民在整个卷烟市场中对卷烟品牌喜欢与钟爱的程度。

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88.()在我国的社会环境中，他人的介绍对客户期望的影响是无足轻重的。

A、正确

B、错误

答案：B

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67.()品牌忠诚度是品牌资产构成的核心维度。

A. 正确

B. 错误

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50.在4P营销理论中，()是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。

A. 　渠道(Place)

B. 　产品(Product)

C. 　价格(Price)

D. 　促销(Promotion)

点击查看答案

59.下列可以理解为有关卷烟的网络品牌社区是()。

A. 　企业网站

B. 　百度贴吧

C. 　烟民社区

D. 　QQ群

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3.工业品类构建是有目的地创造开发出新的产品类别，实现()。

A. 　高档烟

B. 　市场细分

C. 　品类独占

D. 　功能划分

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14.在向零售客户推介某品牌新品时，该品牌的其它规格市场销售表现欠佳，这时优先适合的推荐方法是()。

A. 　销售指导法、品牌宣传法

B. 　以点带面法、风险化解法

C. 　前提条件法、对比激将法

D. 　品牌宣传法、团队协作法

点击查看答案

75.()在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据，还要考虑:零售客户的类别，经营潜力、经营能力、消费市场的变化等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

43.客户希望降价，却提出其他一些问题刁难服务人员，这属于()。

A. 　客户抱怨

B. 　客户隐藏的异议

C. 　客户真实的异议

D. 　客户假的异议

点击查看答案

49.调研数据分析中，交叉分组表和统计分析帮助你识别重要的发现，()则帮助你以最直观易懂的方式呈现结果。

A. 　表格

B. 　图形

C. 　横列表

D. 　调研数据表

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80.()零售客户对于电话订货经常存在的抱怨在于订货时总缺货，还要询问需求量以及要货计划的制定。

A. 正确

B. 错误

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35.()是烟民在整个卷烟市场中对卷烟品牌喜欢与钟爱的程度。

A. 　品牌知名度

B. 　品牌识别度

C. 　品牌满意度

D. 　品牌美誉度

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