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16.卷烟需求预测中的单品预测无法()。

A、　指导单品品牌定位

B、　指导单品品牌推广

C、　了解总体市场潜力

D、　指导单品货源采购计划

答案：C

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73.()对于从事客户服务及客户管理的服务营销人员来说，正确理解和掌握客户价值管理的意义和方法十分重要。

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57.季节波动预测法就是一种将历史测量值分解成()和趋势因素，再综合起来进行预测的预测方法。

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89.()零售客户反馈可以发现经营零售客户经营异常，反馈方式分为主动反馈与被动反馈两大类。

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96.()在促进消费者首次购买时，积分、多买多送等促销方式更有效果。

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86.()细分市场的需求规模是由消费者的数量、购买能力、规律性的发展趋势等因素决定的。

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58.品牌生命周期的普及率判定法，成熟期的普及率一般是()。

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64.()客户异议是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。

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32.下列属于卷烟企业品牌市场表现调研内容的是()。

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26.库存管理的最终目标可以归结为两个关键词:及时和()。

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19.利用X展示架、摇摇牌、台面POP竖牌等物料美化零售客户店面，渲染上市气氛，在新品陈列中属于()。

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单选题

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16.卷烟需求预测中的单品预测无法()。

A、　指导单品品牌定位

B、　指导单品品牌推广

C、　了解总体市场潜力

D、　指导单品货源采购计划

答案：C

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73.()对于从事客户服务及客户管理的服务营销人员来说，正确理解和掌握客户价值管理的意义和方法十分重要。

A. 正确

B. 错误

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57.季节波动预测法就是一种将历史测量值分解成()和趋势因素，再综合起来进行预测的预测方法。

A. 　季节因素

B. 　主观因素

C. 　客观因素

D. 　宏观因素

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89.()零售客户反馈可以发现经营零售客户经营异常，反馈方式分为主动反馈与被动反馈两大类。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96.()在促进消费者首次购买时，积分、多买多送等促销方式更有效果。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

86.()细分市场的需求规模是由消费者的数量、购买能力、规律性的发展趋势等因素决定的。

A. 正确

B. 错误

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58.品牌生命周期的普及率判定法，成熟期的普及率一般是()。

A. 　小于5%

B. 　55~50%

C. 　51%~90%

D. 　90%以上

点击查看答案

64.()客户异议是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

32.下列属于卷烟企业品牌市场表现调研内容的是()。

A. 　市场规模调查

B. 　市场波动信息调查

C. 　品牌市场份额调研

D. 　需求满足情况调查

点击查看答案

26.库存管理的最终目标可以归结为两个关键词:及时和()。

A. 　准确

B. 　成本最低

C. 　高效率

D. 　保证质量

点击查看答案

19.利用X展示架、摇摇牌、台面POP竖牌等物料美化零售客户店面，渲染上市气氛，在新品陈列中属于()。

A. 　突出量感陈列

B. 　突出陈列位置

C. 　突出助销品陈列

D. 　突出宣传品陈列

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