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66.()德尔菲法参与研究的各个成员重要性不同。

A、正确

B、错误

答案：B

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79.()”买赠促销”对于刺激消费者尝试购买具有促进作用，因此应频繁使用。

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59.购买服务的消费者的购买动机和目的各异，体现了服务营销的()特点。

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97.()按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，并制定不同的客户服务策略。

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15.卷烟零售客户需求大致可分为五个层次:安全需求、利润需求、()、情感需求和成长需求。

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81.()从消费者角度来看，品牌老化就是提起这个品牌消费者都知道，但是购买的时候却把它休克性遗忘，其表现症状主要有未老先衰、一蹶不振、盛极而衰、虚张声势等。

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48.()是指企业选择若干个目标市场，在几个市场上同时进行品牌营销，为不同的顾客群提供不同的产品或服务。

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38.重点指导对象的指导周期一般为()。

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44.根据客户实际销售设定计划，对执行率波动较大的客户，可建议保持()。

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86.()通过对衰退期品牌规格的评价分析，如果是品牌本身不能适应消费需求，消费需求已经发生转移，就尽快采取品牌激活措施。

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39.在分析客户需求的同时，也要明确需要零售客户做到的工作，需要通过()督促零售客户执行。

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66.()德尔菲法参与研究的各个成员重要性不同。

A、正确

B、错误

答案：B

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79.()”买赠促销”对于刺激消费者尝试购买具有促进作用，因此应频繁使用。

A. 正确

B. 错误

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59.购买服务的消费者的购买动机和目的各异，体现了服务营销的()特点。

A. 　营销对象复杂多变

B. 　营销方式单一

C. 　服务供求分散

D. 　消费者需求弹性不同

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97.()按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，并制定不同的客户服务策略。

A. 正确

B. 错误

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15.卷烟零售客户需求大致可分为五个层次:安全需求、利润需求、()、情感需求和成长需求。

A. 　经营需求

B. 　财务需求

C. 　产品需求

D. 　服务需求

点击查看答案

81.()从消费者角度来看，品牌老化就是提起这个品牌消费者都知道，但是购买的时候却把它休克性遗忘，其表现症状主要有未老先衰、一蹶不振、盛极而衰、虚张声势等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

48.()是指企业选择若干个目标市场，在几个市场上同时进行品牌营销，为不同的顾客群提供不同的产品或服务。

A. 　专业化目标市场策略

B. 　集中性目标市场策略

C. 　选择专业化目标市场策略

D. 　差异性目标市场策略

点击查看答案

38.重点指导对象的指导周期一般为()。

A. 　一周

B. 　一个月

C. 　两个月

D. 　一年

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44.根据客户实际销售设定计划，对执行率波动较大的客户，可建议保持()。

A. 　均衡订货

B. 　补充配货

C. 　协调配货

D. 　增加配货

点击查看答案

86.()通过对衰退期品牌规格的评价分析，如果是品牌本身不能适应消费需求，消费需求已经发生转移，就尽快采取品牌激活措施。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

39.在分析客户需求的同时，也要明确需要零售客户做到的工作，需要通过()督促零售客户执行。

A. 　行政命令

B. 　强制手段

C. 　法律条文

D. 　服务措施

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