81.()网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中，企业可以从网络社区中了解到消费者的真实想法，产品情况，更好的和用户交流，建立一种基于企业或者品牌的情感纽带。

A. 正确

B. 错误

A. 　通过专业配送体系，维持批零协作关系

B. 　直接满足客户真实零售需求，有效克服各种需求失真因素

C. 　推动引导消费，促进培育品牌功能的发挥

D. 　通过管理流程再造，降低成本、提高效率

A. 　客户服务能力

B. 　品牌培育能力

C. 　精细化管理能力

D. 　市场响应能力

A. 　安全

B. 　利润

C. 　服务

D. 　成长

A. 　指引研究

B. 　经验移植

C. 　诱导竞争对手犯错

D. 　有效影响他人

A. 正确

B. 错误

A. 　空白记录，或数据缺漏

B. 　延迟提交的信息

C. 　错误或异常数据

D. 　工作人员的工作质量

A. 　功能价值

B. 　情感价值

C. 　使用价值

D. 　感觉价值

A. 　本阶段要大力促销

B. 　要尽量利用法律法规空白

C. 　要锁定清晰的促销目标群体

D. 　要通过网络互动创新促销

A. 正确

B. 错误