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87.()谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

A、正确

B、错误

答案：B

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69.()事实上，卷烟需求预测是卷烟订单预测的一项输入。

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92.()调研数据图形化中，柱状图是线性图、饼状图、柱状图三类图形中最为灵活的。

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48.”供应商管理库存”简称()，其具体运作方式是:批零双方密切合作，真正实现数据共享。

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44.客户分类的目的是通过细分客户，研究客户的()、区分客户的不同价值，以便公司进行营销资源匹配，提供最合适服务。

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72.()按客户行为分类可以按照客户的忠诚度、对企业其他政策导向的配合度、客户对新品营销的支持程度和客户的经营情况等进行细分。

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91.()生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业，由国务院烟草专卖行政主管部门发放烟草专卖生产企业许可证，成为烟草专卖品定点生产企业，其生产经营活动依法接受烟草专卖管理和监督。

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93.()在我国的社会环境中，他人的介绍对客户期望的影响是无足轻重的。

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45.关于产品导向和需求导向营销观念，描述错误的是()。

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24.下列不属于客户异议处理注意事项的是()。

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14.通过网上订货平台，零售客户可以随时查询自己各段时期的经营情况，如订单历史明细、()、市场份额和排名情况等。

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87.()谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

A、正确

B、错误

答案：B

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69.()事实上，卷烟需求预测是卷烟订单预测的一项输入。

A. 正确

B. 错误

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92.()调研数据图形化中，柱状图是线性图、饼状图、柱状图三类图形中最为灵活的。

A. 正确

B. 错误

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48.”供应商管理库存”简称()，其具体运作方式是:批零双方密切合作，真正实现数据共享。

A. 　JMI

B. 　JIT

C. 　VMI

D. 　CPFR

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44.客户分类的目的是通过细分客户，研究客户的()、区分客户的不同价值，以便公司进行营销资源匹配，提供最合适服务。

A. 　共同需求

B. 　基本信息

C. 　满意度

D. 　差异化需求

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72.()按客户行为分类可以按照客户的忠诚度、对企业其他政策导向的配合度、客户对新品营销的支持程度和客户的经营情况等进行细分。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91.()生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业，由国务院烟草专卖行政主管部门发放烟草专卖生产企业许可证，成为烟草专卖品定点生产企业，其生产经营活动依法接受烟草专卖管理和监督。

A. 正确

B. 错误

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93.()在我国的社会环境中，他人的介绍对客户期望的影响是无足轻重的。

A. 正确

B. 错误

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45.关于产品导向和需求导向营销观念，描述错误的是()。

A. 　产品导向采用”推”式战略，目的是要求消费者接受自己的产品

B. 　随着科技和生产力的大幅度提升，需求导向的思维已不能适应市场营销的发展要求，”产品导向”应运而生

C. 　需求导向下，产品的销售靠需求的”拉”力来实现

D. 　需求导向下，企业注重了解需求、满足需求，产品不需要最优而是最合适

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24.下列不属于客户异议处理注意事项的是()。

A. 　正确看待、冷静友善

B. 　尊重客户、征询理解

C. 　审慎答复、据实以告

D. 　把握大局、速战速决

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14.通过网上订货平台，零售客户可以随时查询自己各段时期的经营情况，如订单历史明细、()、市场份额和排名情况等。

A. 　经营分析报表

B. 　某个时间段内卷烟销售利润情况

C. 　营销管理信息

D. 　利润增长率

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