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88.()理想的期望是指客户希望得到的服务质量，是一种较高的期望，服务质量越趋近于它，客户的满意度就越高。

A、正确

B、错误

答案：A

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83.()由于不同消费者群体的收入差异甚大，所以不同品牌可以选择高收入者或者低收入者作为目标市场来展开定位。

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4.在指数平滑法中，下期预测值等于()。

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71.()供应商通过零售数据分析、管理零售商品的销售和库存，从而形成自动化的销售链。

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74.()为了让消费者”愿意尝试”，营销重点策略是卖点传递，锁定首用者。

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46.对于新客户来说，有三种销售技巧，以下不属于这三种技巧的是()。

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52.定期赠送产品宣传刊物等，与有消费领导力的消费者进行个性化联系沟通，这种推广方式叫做()。

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78.()按客户特征进行分类时，可分别依据客户的物理属性和经营者的经营属性进行客户细分。

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56.下列不是库存水平管理步骤的是()。

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9.劳动合同期限满1年不满3年的，试用期不得超过()个月。

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91.()专业化目标市场策略即企业选择若干个目标市场，在几个市场上同时进行品牌营销，为不同的顾客群提供不同的产品或服务。

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判断题

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88.()理想的期望是指客户希望得到的服务质量，是一种较高的期望，服务质量越趋近于它，客户的满意度就越高。

A、正确

B、错误

答案：A

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83.()由于不同消费者群体的收入差异甚大，所以不同品牌可以选择高收入者或者低收入者作为目标市场来展开定位。

A. 正确

B. 错误

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4.在指数平滑法中，下期预测值等于()。

A. 　上期预测值+a(上期预测误差)

B. 　上期预测值+a(下期预测误差)

C. 　上期预测值+a(下期实际需求量-上期预测值)

D. 　上期预测值+a(下期实际需求量+上期预测值)

点击查看答案

71.()供应商通过零售数据分析、管理零售商品的销售和库存，从而形成自动化的销售链。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

74.()为了让消费者”愿意尝试”，营销重点策略是卖点传递，锁定首用者。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

46.对于新客户来说，有三种销售技巧，以下不属于这三种技巧的是()。

A. 　因地制宜法

B. 　宣传促销法

C. 　捆绑销售法

D. 　上门推销法

点击查看答案

52.定期赠送产品宣传刊物等，与有消费领导力的消费者进行个性化联系沟通，这种推广方式叫做()。

A. 　短信推广

B. 　网络推广

C. 　人员推广

D. 　针对意见领袖的个性化推广

点击查看答案

78.()按客户特征进行分类时，可分别依据客户的物理属性和经营者的经营属性进行客户细分。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

56.下列不是库存水平管理步骤的是()。

A. 　库存品项分类

B. 　核算库存产品价值

C. 　确定品项的安全库存量和最低库存量

D. 　监控库存总量

点击查看答案

9.劳动合同期限满1年不满3年的，试用期不得超过()个月。

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　六

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91.()专业化目标市场策略即企业选择若干个目标市场，在几个市场上同时进行品牌营销，为不同的顾客群提供不同的产品或服务。

A. 正确

B. 错误

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