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6.经营指导的最终目的是()。

A、　客户经营主动性的改善

B、　经营目标的实现

C、　零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善

D、　零售客户的主观感激

答案：C

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83.()把握好市场的核心就是要把握好”交易”。

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32.卷烟需求预测的年度预测更侧重()和品类结构的预测。

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39.卷烟需求预测的()更为强调对各品牌预测的精确性，以直接指导货源调拨和货源投放工作。

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48.除客户具体经营情况外，烟草公司定位客户当前经营状态时主要根据()。

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35.企业忽略各细分市场之间的差异，只注重各细分市场的共同特征，推出一个品牌，采用一种营销组合来满足整个市场上大多数消费者的需求是指()。

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88.()在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把”双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

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58.品牌生命周期的普及率判定法，成熟期的普及率一般是()。

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64.()要避免在同一种商品的旁边出现两张品名和规格相同但零售价不同的标价签，否则容易误导顾客，造成不必要的麻烦。

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62.()在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据，还要考虑:零售客户的类别，经营潜力、经营能力、消费市场的变化等。

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22.确定不同品牌间替代性程度可采用的调研数据表是()。

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单选题

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6.经营指导的最终目的是()。

A、　客户经营主动性的改善

B、　经营目标的实现

C、　零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善

D、　零售客户的主观感激

答案：C

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83.()把握好市场的核心就是要把握好”交易”。

A. 正确

B. 错误

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32.卷烟需求预测的年度预测更侧重()和品类结构的预测。

A. 　规格

B. 　货源调拨

C. 　总量

D. 　货源投放

点击查看答案

39.卷烟需求预测的()更为强调对各品牌预测的精确性，以直接指导货源调拨和货源投放工作。

A. 　年度预测

B. 　季度预测

C. 　月度预测

D. 　半年预测

点击查看答案

48.除客户具体经营情况外，烟草公司定位客户当前经营状态时主要根据()。

A. 　客户经营问题的类别

B. 　客户分类细则

C. 　客户守法情况

D. 　客户地理分布

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35.企业忽略各细分市场之间的差异，只注重各细分市场的共同特征，推出一个品牌，采用一种营销组合来满足整个市场上大多数消费者的需求是指()。

A. 　专业化目标市场策略

B. 　集中性目标市场策略

C. 　无差异性目标市场策略

D. 　差异性目标市场策略

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88.()在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把”双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

58.品牌生命周期的普及率判定法，成熟期的普及率一般是()。

A. 　小于5%

B. 　55~50%

C. 　51%~90%

D. 　90%以上

点击查看答案

64.()要避免在同一种商品的旁边出现两张品名和规格相同但零售价不同的标价签，否则容易误导顾客，造成不必要的麻烦。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

62.()在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据，还要考虑:零售客户的类别，经营潜力、经营能力、消费市场的变化等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

22.确定不同品牌间替代性程度可采用的调研数据表是()。

A. 　单一答案列表

B. 　多种答案列表

C. 　交叉分析表

D. 　横列表

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