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20.客户以借口和敷衍的方式应付营销人员，这属于()。

A、　客户抱怨

B、　客户隐藏的异议

C、　客户真实的异议

D、　客户假的异议

答案：D

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70.()品牌信誉价值等同于交易价值，并为交易价值的实现提供一个供社会认识和接受的基础。

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15.”黄鹤楼·漫天游”首创100%天然香精，香精100%取自神农香菊等天然本草植物，呈现香气格外飘逸、清咽利喉等特质，这有利于从()角度提炼品牌卖点。

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65.()客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大，无需专门进行研究以及寻求应对的措施。

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54.在品牌生命周期中，()在整个产品生命周期中持续时间最长。

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68.()产品属性是产品带给消费者的好处。

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56.下列不属于品牌在导入期的主要市场特点是()。

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72.()一些新客户认为卷烟陈列不重要，就是认为卷烟是个”甜头”，没有卷烟就没有顾客进店，没有把心思放在卷烟上。

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30.卷烟需求预测的年度预测更侧重()和品类结构的预测。

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49.通过对衰退期品牌规格的评价分析，如果消费群体没有发生较大转移，而是由于其他因素引起的品牌规格衰退，要根据退出品牌的()和在所属子类(品类)中的定位情况，在同一子类(品类)现有品牌中选择具有发展潜力的品牌进行品牌替代。

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62.()在品牌成熟期，企业形象推广重点在于企业实力展示、企业的社会形象展示，坚定消费者对品牌的信心。

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(

单选题

)

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20.客户以借口和敷衍的方式应付营销人员，这属于()。

A、　客户抱怨

B、　客户隐藏的异议

C、　客户真实的异议

D、　客户假的异议

答案：D

相关题目

70.()品牌信誉价值等同于交易价值，并为交易价值的实现提供一个供社会认识和接受的基础。

A. 正确

B. 错误

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A. 　品质口味

B. 　品牌名称

C. 　卷烟原料

D. 　品牌内涵

点击查看答案

65.()客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大，无需专门进行研究以及寻求应对的措施。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

54.在品牌生命周期中，()在整个产品生命周期中持续时间最长。

A. 　导入期

B. 　成长期

C. 　成熟期

D. 　衰退期

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68.()产品属性是产品带给消费者的好处。

A. 正确

B. 错误

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56.下列不属于品牌在导入期的主要市场特点是()。

A. 　产品认知度低

B. 　产品对企业的利润贡献低

C. 　美誉度尚未完全建立

D. 　产品销量增长较快

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72.()一些新客户认为卷烟陈列不重要，就是认为卷烟是个”甜头”，没有卷烟就没有顾客进店，没有把心思放在卷烟上。

A. 正确

B. 错误

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30.卷烟需求预测的年度预测更侧重()和品类结构的预测。

A. 　规格

B. 　货源调拨

C. 　总量

D. 　货源投放

点击查看答案

A. 　销量走势

B. 　市场份额占比

C. 　销量规模

D. 　销售额占比

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62.()在品牌成熟期，企业形象推广重点在于企业实力展示、企业的社会形象展示，坚定消费者对品牌的信心。

A. 正确

B. 错误

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