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20.客户以借口和敷衍的方式应付营销人员，这属于()。

A、　客户抱怨

B、　客户隐藏的异议

C、　客户真实的异议

D、　客户假的异议

答案：D

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95.()对大中型重点客户进行系统的培训，通过讲解典型案例等方式，对零售客户关心的问题进行解析，从而提高零售客户的卷烟营销技巧。中小型客户虽然具有卷烟销售周期短、资金周转快的优势，但盈利水平却偏低。

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6.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

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63.()卷烟品牌的市场表现直观反映了一个卷烟品牌的状况，也最直接反映了企业所采取的品牌策略及这些策略的效果。

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100.()品牌构建要不断强化品牌自身的核心竞争优势，巩固本品牌的领导地位，有效遏制后进品牌，防止群雄混战的市场竞争局面出现。

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52.通过网络、通信和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式是()。

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66.()卷烟需求预测的半年预测更侧重总量和品类结构的预测。

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45.消费者对某产品/品牌感兴趣后，并不一定马上购买，这个阶段的工作重点是()。

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77.()计算卷烟零售客户每周的总体平均进货量，考虑本地区销售变动情况，预先设定订货量。

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11.()就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。

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81.()目标分解也就是计划分工的过程，因此必须把握住管理组织系统的整体目标，经过科学地分解，使之成为一个空间关系、时间关系、权责关系都非常明确的协调的有机整体。

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20.客户以借口和敷衍的方式应付营销人员，这属于()。

A、　客户抱怨

B、　客户隐藏的异议

C、　客户真实的异议

D、　客户假的异议

答案：D

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95.()对大中型重点客户进行系统的培训，通过讲解典型案例等方式，对零售客户关心的问题进行解析，从而提高零售客户的卷烟营销技巧。中小型客户虽然具有卷烟销售周期短、资金周转快的优势，但盈利水平却偏低。

A. 正确

B. 错误

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6.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

A. 　销售目标因素

B. 　计划因素

C. 　货源因素

D. 　市场因素

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63.()卷烟品牌的市场表现直观反映了一个卷烟品牌的状况，也最直接反映了企业所采取的品牌策略及这些策略的效果。

A. 正确

B. 错误

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100.()品牌构建要不断强化品牌自身的核心竞争优势，巩固本品牌的领导地位，有效遏制后进品牌，防止群雄混战的市场竞争局面出现。

A. 正确

B. 错误

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52.通过网络、通信和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式是()。

A. 　数字营销

B. 　网络营销

C. 　信息营销

D. 　交互营销

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66.()卷烟需求预测的半年预测更侧重总量和品类结构的预测。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

45.消费者对某产品/品牌感兴趣后，并不一定马上购买，这个阶段的工作重点是()。

A. 　加强终端陈列

B. 　加大广告宣传

C. 　适度开展促销

D. 　加大激励客户

点击查看答案

77.()计算卷烟零售客户每周的总体平均进货量，考虑本地区销售变动情况，预先设定订货量。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

11.()就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。

A. 　网上订货

B. 　网上配货

C. 　自助订货

D. 　自动配货

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81.()目标分解也就是计划分工的过程，因此必须把握住管理组织系统的整体目标，经过科学地分解，使之成为一个空间关系、时间关系、权责关系都非常明确的协调的有机整体。

A. 正确

B. 错误

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