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23.在体验吧购买卷烟的过程中，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内()品牌。

A、　接触

B、　促销

C、　体验

D、　购买

答案：C

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22.在品牌认知梯度中，消费者经提示后，表示知道该品牌，但不十分了解，这属于()。

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57.”中华”彰显高贵的气质，”玉溪”、”芙蓉王”彰显王者风范，”黄鹤楼”彰显丰富的文化内涵，”红金龙”利用中华民族的图腾崇拜等，是从()的角度提炼卖点。

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13.集中趋势常用()或平均值来体现。

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61.()客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大，无需专门进行研究以及寻求应对的措施。

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46.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

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96.()导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。

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47.在进行数据录入时需要事先准备好统一的()。

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82.()根据烟草行业实际，导入期一般为3个月时间。

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21.”在与零售客户商定总量时不仅要参考客户需求，还需要考虑市场整体平衡的问题”指的是商定总量的()原则。

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60.品牌忠诚是消费者对品牌购买和消费作出的()。

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单选题

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23.在体验吧购买卷烟的过程中，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内()品牌。

A、　接触

B、　促销

C、　体验

D、　购买

答案：C

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22.在品牌认知梯度中，消费者经提示后，表示知道该品牌，但不十分了解，这属于()。

A. 　提及认知度

B. 　未提示认知度

C. 　提示认知度

D. 　无认知度

点击查看答案

57.”中华”彰显高贵的气质，”玉溪”、”芙蓉王”彰显王者风范，”黄鹤楼”彰显丰富的文化内涵，”红金龙”利用中华民族的图腾崇拜等，是从()的角度提炼卖点。

A. 　品牌名称

B. 　品牌理念

C. 　品牌知名度

D. 　品牌内涵

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13.集中趋势常用()或平均值来体现。

A. 　中位数

B. 　众数

C. 　总量

D. 　加权平均数

点击查看答案

61.()客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大，无需专门进行研究以及寻求应对的措施。

A. 正确

B. 错误

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46.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

A. 　销售目标因素

B. 　计划因素

C. 　货源因素

D. 　市场因素

点击查看答案

96.()导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

47.在进行数据录入时需要事先准备好统一的()。

A. 　录入表格式

B. 　计算机

C. 　问卷

D. 　设备

点击查看答案

82.()根据烟草行业实际，导入期一般为3个月时间。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

21.”在与零售客户商定总量时不仅要参考客户需求，还需要考虑市场整体平衡的问题”指的是商定总量的()原则。

A. 　客户需求与市场平衡相结合

B. 　定性与定量相结合

C. 　动态管理

D. 　总体调控

点击查看答案

60.品牌忠诚是消费者对品牌购买和消费作出的()。

A. 　反应

B. 　评价

C. 　行动

D. 　承诺

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