23.在体验吧购买卷烟的过程中，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内()品牌。

A. 　节约营销成本

B. 　有助于建立良好的客户关系

C. 　可以了解客户对建议接受的程度，快速提升营销人员的营销技能

D. 　获得客户的尊重和信任

A. 　深化改革、推动重组、走向联合、共同发展

B. 　国家利益、消费者利益至上

C. 　做精做强主业，保持平稳发展

D. 　责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

A. 正确

B. 错误

A. 　和谐、融洽、默契的关系

B. 　严肃、敬畏、疏远的关系

C. 　防范、对立、疏远的关系

D. 　雇佣、主仆、合同的关系

A. 　客户服务能力

B. 　品牌培育能力

C. 　精细化管理能力

D. 　市场响应能力

A. 正确

B. 错误

A. 　品牌标识

B. 　品牌定位

C. 　品牌价值

D. 　品牌资产

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　a值越大，表示近期的需求的比重越大

B. 　a值越小，就越会受到随机因素的影响

C. 　a值介于0.1到0.4之间

D. 　通常，提高a值可以降低误差发生的程度