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30.”中华”彰显高贵的气质，”玉溪”、”芙蓉王”彰显王者风范，”黄鹤楼”彰显丰富的文化内涵，”红金龙”利用中华民族的图腾崇拜等，是从()的角度提炼卖点。

A、　品牌名称

B、　品牌理念

C、　品牌知名度

D、　品牌内涵

答案：D

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4.零售终端市场监测数据进行复核时，信息系统应该能提供几类异常信息报表，这样相关负责人可以很方便地发现，并进一步进行人工复核，这些信息不包括()。

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76.()反映消费者产生购买意向的卷烟品牌市场表现研究指标是认知度。

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50.在4P营销理论中，()是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。

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62.()在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据，还要考虑:零售客户的类别，经营潜力、经营能力、消费市场的变化等。

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80.()对零售户可以从多方面进行调查，如零售户的经营情况、零售客户的盈利情况、零售客户的满意度等。

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74.()让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。

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14.订单指导和活动指导的结合、营销活动和客户服务的结合，这两大”结合”分别隶属于客户经理职能转变的()和互动形式方面

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70.()商业企业实施绩效管理的最终目标，是保证企业绩效的持续发展与员工能力不断增强。

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79.()企业必须帮助客户将非现实期望转化为现实期望，如果能做到这一点，客户所感知的服务就可能超过他的期望。

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82.()明码标价应当做到价签价目齐全，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。

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30.”中华”彰显高贵的气质，”玉溪”、”芙蓉王”彰显王者风范，”黄鹤楼”彰显丰富的文化内涵，”红金龙”利用中华民族的图腾崇拜等，是从()的角度提炼卖点。

A、　品牌名称

B、　品牌理念

C、　品牌知名度

D、　品牌内涵

答案：D

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4.零售终端市场监测数据进行复核时，信息系统应该能提供几类异常信息报表，这样相关负责人可以很方便地发现，并进一步进行人工复核，这些信息不包括()。

A. 　空白记录，或数据缺漏

B. 　延迟提交的信息

C. 　及时发现和处理信息系统接口问题

D. 　错误或异常数据

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76.()反映消费者产生购买意向的卷烟品牌市场表现研究指标是认知度。

A. 正确

B. 错误

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50.在4P营销理论中，()是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。

A. 　渠道(Place)

B. 　产品(Product)

C. 　价格(Price)

D. 　促销(Promotion)

点击查看答案

62.()在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据，还要考虑:零售客户的类别，经营潜力、经营能力、消费市场的变化等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

80.()对零售户可以从多方面进行调查，如零售户的经营情况、零售客户的盈利情况、零售客户的满意度等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

74.()让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14.订单指导和活动指导的结合、营销活动和客户服务的结合，这两大”结合”分别隶属于客户经理职能转变的()和互动形式方面

A. 　拜访形式

B. 　品牌培育

C. 　订单培育

D. 　信息共享

点击查看答案

70.()商业企业实施绩效管理的最终目标，是保证企业绩效的持续发展与员工能力不断增强。

A. 正确

B. 错误

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79.()企业必须帮助客户将非现实期望转化为现实期望，如果能做到这一点，客户所感知的服务就可能超过他的期望。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

82.()明码标价应当做到价签价目齐全，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。

A. 正确

B. 错误

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