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86.()烟叶、复烤烟叶的调拨不需要签订合同。

A、正确

B、错误

答案：B

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91.()经营指导书的内容包括:时间跨度，卷烟销售整体状况，重点品牌销售情况，客户分析，每月计划执行情况。

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4.在选择重点指导对象的实施过程中一般不侧重于()。

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30.商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种()方法。

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70.()”采购计划五张表”指的是要制定半年采购计划所需参考的五方面营销信息。

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16.与”客户方面”拜访目标相对应的拜访内容是()。

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47.经营指导的最终目的是()。

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65.()选定指导客户并开展指导一个周期(一般为一个月)后，客户经理要根据经营指导书上的数据，做好卷烟计划、订购、销量的动态化、信息化分析。

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86.()在卷烟产品的价签填写时要正确填写商品编码、品名、产地、规格、等级、价格等信息。

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71.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

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45.零售客户小王发现店铺里某品牌香烟特别走俏，希望烟草企业能保障该品牌的货源供应，这体现了零售客户的()需求。

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86.()烟叶、复烤烟叶的调拨不需要签订合同。

A、正确

B、错误

答案：B

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91.()经营指导书的内容包括:时间跨度，卷烟销售整体状况，重点品牌销售情况，客户分析，每月计划执行情况。

A. 正确

B. 错误

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4.在选择重点指导对象的实施过程中一般不侧重于()。

A. 　为人诚信，有发展潜力，能与烟草公司合作的客户

B. 　虽有经营违规现象，但通过努力，能形成相互理解、相互依存的贸易伙伴关系的客户

C. 　年长或残疾的弱势客户

D. 　新入网的客户

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30.商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种()方法。

A. 　货源供应

B. 　品牌规划

C. 　库存管理

D. 　自动配货

点击查看答案

70.()”采购计划五张表”指的是要制定半年采购计划所需参考的五方面营销信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

16.与”客户方面”拜访目标相对应的拜访内容是()。

A. 　收集品牌信息

B. 　收集价存信息

C. 　上柜宣传

D. 　记录拜访效果和感受

点击查看答案

47.经营指导的最终目的是()。

A. 　客户经营主动性的改善

B. 　经营目标的实现

C. 　零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善

D. 　零售客户的主观感激

点击查看答案

65.()选定指导客户并开展指导一个周期(一般为一个月)后，客户经理要根据经营指导书上的数据，做好卷烟计划、订购、销量的动态化、信息化分析。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

86.()在卷烟产品的价签填写时要正确填写商品编码、品名、产地、规格、等级、价格等信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

71.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

45.零售客户小王发现店铺里某品牌香烟特别走俏，希望烟草企业能保障该品牌的货源供应，这体现了零售客户的()需求。

A. 　安全

B. 　利润

C. 　服务

D. 　情感

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