A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 正确
B. 错误
A. 库存品项分类
B. 核算库存产品价值
C. 确定品项的安全库存量和最低库存量
D. 监控库存总量
A. 正确
B. 错误
A. 高效型供应链通常针对供应流程较为稳定的功能型产品
B. 响应型供应链针对具备稳定供应流程的功能型产品
C. 高效型供应链的一个重要特征就是追求规模经济
D. 敏捷型供应链针对供应流程变化不定的创新型产品
A. 正确看待、冷静友善
B. 尊重客户、征询理解
C. 审慎答复、据实以告
D. 把握大局、速战速决
A. 新品推广，宣传造势
B. 投放上柜，陈列展示
C. 强化宣传刺激
D. 卖点传递，锁定首用者
A. 正确
B. 错误
A. 问简单、容易回答的问题
B. 尽量多问一些开放式问题，以掌握客户真正诉求
C. 问具有引导性的问题，比如二选一的问题
D. 事先想好答案
A. 正确
B. 错误
A. 知名度
B. 认知度
C. 偏好度
D. 美誉度
