13.在分析客户需求的同时，也要明确需要零售客户做到的工作，需要通过()督促零售客户执行。

A. 　指引研究

B. 　经验移植

C. 　诱导竞争对手犯错

D. 　有效影响他人

A. 　管理者与员工间的沟通更加困难

B. 　产业之间的界限变得越来越模糊

C. 　企业能够生产出差异化、个性化的产品来满足消费者的需求

D. 　激烈的竞争导致企业促销成本不断上升

A. 正确

B. 错误

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

A. 正确

B. 错误

A. 　营销整合

B. 　战略整合

C. 　战术整合

D. 　品牌整合

A. 　品牌退出

B. 　品牌激活

C. 　品牌维护

D. 　品牌保鲜

A. 　专卖管理

B. 　市场净化

C. 　网络建设

D. 　品牌培育

A. 　正确看待、冷静友善

B. 　尊重客户、征询理解

C. 　审慎答复、据实以告

D. 　把握大局、速战速决

A. 　市场督导考核

B. 　现场观察

C. 　客户满意度调查

D. 　销售数据检查