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24.”在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据，还应该考虑零售客户经营能力等多种因素”指的是商定总量中的()原则。

A、　定性与定量相结合

B、　动态管理

C、　总体调控

D、　求全

答案：A

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3.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

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39.使用价格标签在新品陈列中属于()。

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70.()在填写时出错的标价签可以用涂改工具进行改正，可以重复使用。

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76.()过高的库存易导致产品过期，以及降低企业响应需求的灵活性。

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47.在进行数据录入时需要事先准备好统一的()。

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81.()对于有规格、品级、质地要求的，还应标明规格、品级、质地等项目。

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44.2003年”利群”对品牌文化进行了升级，从”利群---永远利于群众”到”利群---让心灵去旅行”，从而使得利群品牌内涵更为丰富，品牌文化更富活力。这种策略叫做()。

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73.()良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。

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82.()精细化管理要求明确各个步骤和阶段的职责、分工，细化岗位要求，制定运行标准、要求和措施，形成对全过程中每个细节的有效监督和管理。

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90.()职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标。

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24.”在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据，还应该考虑零售客户经营能力等多种因素”指的是商定总量中的()原则。

A、　定性与定量相结合

B、　动态管理

C、　总体调控

D、　求全

答案：A

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3.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

A. 　自身管理的需要

B. 　客户经营中的问题

C. 　客户经理的意愿

D. 　企业的经营战略

点击查看答案

39.使用价格标签在新品陈列中属于()。

A. 　突出量感陈列

B. 　突出陈列位置

C. 　突出助销品陈列

D. 　突出宣传品陈列

点击查看答案

70.()在填写时出错的标价签可以用涂改工具进行改正，可以重复使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

76.()过高的库存易导致产品过期，以及降低企业响应需求的灵活性。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

47.在进行数据录入时需要事先准备好统一的()。

A. 　录入表格式

B. 　计算机

C. 　问卷

D. 　设备

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81.()对于有规格、品级、质地要求的，还应标明规格、品级、质地等项目。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

44.2003年”利群”对品牌文化进行了升级，从”利群---永远利于群众”到”利群---让心灵去旅行”，从而使得利群品牌内涵更为丰富，品牌文化更富活力。这种策略叫做()。

A. 　品牌替代

B. 　品牌激活

C. 　品牌保鲜

D. 　品牌推广

点击查看答案

73.()良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

82.()精细化管理要求明确各个步骤和阶段的职责、分工，细化岗位要求，制定运行标准、要求和措施，形成对全过程中每个细节的有效监督和管理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

90.()职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标。

A. 正确

B. 错误

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