A、 消费者的预期
B、 服务标准
C、 服务提供者的承诺
D、 消费者的物质需求
答案:A
A、 消费者的预期
B、 服务标准
C、 服务提供者的承诺
D、 消费者的物质需求
答案:A
A. 1~2
B. 2~3
C. 3~4
D. 4~5
A. 数字营销
B. 网络营销
C. 信息营销
D. 交互营销
A. 关键性任务
B. 所有任务
C. 不可预知事件
D. 可预知事件
A. 正确
B. 错误
A. 新品推广,宣传造势
B. 投放上柜,陈列展示
C. 强化宣传刺激
D. 卖点传递,锁定首用者
A. 正确
B. 错误
A. 市场上价格的稳定性和市场秩序
B. 企业利润水平
C. 卷烟零售客户的满意度
D. 消费者的承受能力
A. 市场规模调查
B. 市场波动信息调查
C. 品牌市场份额调研
D. 需求满足情况调查
A. 渠道长度
B. 渠道设计
C. 渠道宽度
D. 渠道体验
A. 配合度
B. 满意度度
C. 支持度
D. 依赖度