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66.()卷烟库存品项分类方法ABC分析法中，对C类品项应尽力节约精力和成本，如减少交易次数、降低库存控制严格度，应保持在较低的库存水平。

A、正确

B、错误

答案：B

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31.编码是指对一个问题的不同回答进行分组和确定()的过程。

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92.()应将标价签的正面朝向顾客，也可以将其斜着放。

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54.下列属于品牌联想内容的是()。

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11.客户需要了解按产地分类卷烟目录时可以使用网上订(配)货服务功能中的()模块。

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1.()不能真正反映品牌在消费者心目中的价值水平。

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3.”宁愿多花点钱，不买伪劣货”的消费心理说明擅自降价将会损害零售客户的()，将长期影响其经营状况。

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70.()在货源有限的情况下，对卷烟经营占比较小的零售客户可以在总量上放松供应。

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91.()在分析客户需求的同时，也要研究梳理企业自身的营销目标、服务目标、工作重点以及对零售客户的要求。

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85.()前置期越长，供应链协同程度越高，需求响应速度也就越快，对市场需求的把握能力也就越强。

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17.客户小王对服务人员散漫的服务态度表示非常不满，这属于()。

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判断题

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66.()卷烟库存品项分类方法ABC分析法中，对C类品项应尽力节约精力和成本，如减少交易次数、降低库存控制严格度，应保持在较低的库存水平。

A、正确

B、错误

答案：B

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31.编码是指对一个问题的不同回答进行分组和确定()的过程。

A. 　真实有效

B. 　完整客观

C. 　逻辑关系

D. 　数字代码

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92.()应将标价签的正面朝向顾客，也可以将其斜着放。

A. 正确

B. 错误

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54.下列属于品牌联想内容的是()。

A. 　品牌利益

B. 　美誉度

C. 　广度与强度

D. 　独特性

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11.客户需要了解按产地分类卷烟目录时可以使用网上订(配)货服务功能中的()模块。

A. 　网上交易

B. 　信息平台

C. 　互动反馈

D. 　自助查询

点击查看答案

1.()不能真正反映品牌在消费者心目中的价值水平。

A. 　品牌知名度

B. 　品牌美誉度

C. 　品牌满意度

D. 　品牌忠诚度

点击查看答案

3.”宁愿多花点钱，不买伪劣货”的消费心理说明擅自降价将会损害零售客户的()，将长期影响其经营状况。

A. 　利润率

B. 　销售额

C. 　信誉

D. 　销售量

点击查看答案

70.()在货源有限的情况下，对卷烟经营占比较小的零售客户可以在总量上放松供应。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91.()在分析客户需求的同时，也要研究梳理企业自身的营销目标、服务目标、工作重点以及对零售客户的要求。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

85.()前置期越长，供应链协同程度越高，需求响应速度也就越快，对市场需求的把握能力也就越强。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

17.客户小王对服务人员散漫的服务态度表示非常不满，这属于()。

A. 　客户抱怨

B. 　客户隐藏的异议

C. 　客户真实的异议

D. 　客户假的异议

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