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91.()生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业，由国务院烟草专卖行政主管部门发放烟草专卖生产企业许可证，成为烟草专卖品定点生产企业，其生产经营活动依法接受烟草专卖管理和监督。

A、正确

B、错误

答案：A

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11.运用神经学方法来确定消费者选择背后的推动力的是()。

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49.调研数据分析中，交叉分组表和统计分析帮助你识别重要的发现，()则帮助你以最直观易懂的方式呈现结果。

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93.()客户抱怨得到较好的处理或满意的答复的客户其对企业的认同度和忠诚度更高。

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18.卷烟需求预测凭借的是()。

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47.按客户价值分类，就是以()为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分为不同的子群体并制定相应的服务策略。

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72.()零售店卷烟品类根据价位划分，可以分为高毛利品类、低毛利品类等。

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34.如果品牌定位发生问题，其相应维护思路是()。

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82.()要避免在同一种商品的旁边出现两张品名和规格相同但零售价不同的标价签，否则容易误导顾客，造成不必要的麻烦。

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32.下列不属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

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34.为了让”消费者知道”，营销重点策略是()。

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判断题

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91.()生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业，由国务院烟草专卖行政主管部门发放烟草专卖生产企业许可证，成为烟草专卖品定点生产企业，其生产经营活动依法接受烟草专卖管理和监督。

A、正确

B、错误

答案：A

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11.运用神经学方法来确定消费者选择背后的推动力的是()。

A. 　全方位营销

B. 　整合营销传播理论

C. 　神经营销学

D. 　网络直复营销理论

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49.调研数据分析中，交叉分组表和统计分析帮助你识别重要的发现，()则帮助你以最直观易懂的方式呈现结果。

A. 　表格

B. 　图形

C. 　横列表

D. 　调研数据表

点击查看答案

93.()客户抱怨得到较好的处理或满意的答复的客户其对企业的认同度和忠诚度更高。

A. 正确

B. 错误

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18.卷烟需求预测凭借的是()。

A. 　历史数据

B. 　工业产量

C. 　行政指导

D. 　客户经理主观判断

点击查看答案

47.按客户价值分类，就是以()为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分为不同的子群体并制定相应的服务策略。

A. 　客户的价值类型

B. 　客户的潜在价值

C. 　客户为企业带来的价值

D. 　客户的自身价值的大小

点击查看答案

72.()零售店卷烟品类根据价位划分，可以分为高毛利品类、低毛利品类等。

A. 正确

B. 错误

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34.如果品牌定位发生问题，其相应维护思路是()。

A. 　与工业企业协商采取营销措施强化品牌定位或调整品牌定位

B. 　增加或限制品牌投放量

C. 　及时与相关工业企业联系，调整供货计划

D. 　采取营销或公关措施，限制或协调竞争

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82.()要避免在同一种商品的旁边出现两张品名和规格相同但零售价不同的标价签，否则容易误导顾客，造成不必要的麻烦。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

32.下列不属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

A. 　印花促销

B. 　赠品促销

C. 　公关推广

D. 　折扣促销

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34.为了让”消费者知道”，营销重点策略是()。

A. 　新品推广，宣传造势

B. 　投放上柜，陈列展示

C. 　强化宣传刺激

D. 　卖点传递，锁定首用者

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