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11.运用神经学方法来确定消费者选择背后的推动力的是()。

A、　全方位营销

B、　整合营销传播理论

C、　神经营销学

D、　网络直复营销理论

答案：C

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90.()直复营销中的”直”是指企业和用户之间有即时和良好的交互及沟通，企业对用户的购买意愿信息可以进行统计。

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49.某个调查中，总的记录数为1180个，而某个答案的数据汇总不足这个数。这是进行()后发现的数据缺漏。

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15.”黄鹤楼·漫天游”首创100%天然香精，香精100%取自神农香菊等天然本草植物，呈现香气格外飘逸、清咽利喉等特质，这有利于从()角度提炼品牌卖点。

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100.()指数平滑法中的误差是指实际需求量与预测值的偏差。

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93.()客户抱怨得到较好的处理或满意的答复的客户其对企业的认同度和忠诚度更高。

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84.()卷烟商业企业应每个季度对辖区在销品牌的销量、上柜率和价格情况进行一次系统梳理，如发现销量及价格出现异常波动的卷烟品牌，将其确定为退出对象。

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79.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

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12.商定总量是对零售客户日常的()按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。

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45.评估细分市场时要着重考虑的因素有()。

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21.关于职业道德，以下说法中正确的是()。

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11.运用神经学方法来确定消费者选择背后的推动力的是()。

A、　全方位营销

B、　整合营销传播理论

C、　神经营销学

D、　网络直复营销理论

答案：C

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90.()直复营销中的”直”是指企业和用户之间有即时和良好的交互及沟通，企业对用户的购买意愿信息可以进行统计。

A. 正确

B. 错误

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49.某个调查中，总的记录数为1180个，而某个答案的数据汇总不足这个数。这是进行()后发现的数据缺漏。

A. 　数据录入

B. 　逻辑检查

C. 　数学检查

D. 　数据编码

点击查看答案

15.”黄鹤楼·漫天游”首创100%天然香精，香精100%取自神农香菊等天然本草植物，呈现香气格外飘逸、清咽利喉等特质，这有利于从()角度提炼品牌卖点。

A. 　品质口味

B. 　品牌名称

C. 　卷烟原料

D. 　品牌内涵

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100.()指数平滑法中的误差是指实际需求量与预测值的偏差。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

93.()客户抱怨得到较好的处理或满意的答复的客户其对企业的认同度和忠诚度更高。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

84.()卷烟商业企业应每个季度对辖区在销品牌的销量、上柜率和价格情况进行一次系统梳理，如发现销量及价格出现异常波动的卷烟品牌，将其确定为退出对象。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

79.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

12.商定总量是对零售客户日常的()按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。

A. 　卷烟库存量

B. 　预测需求量

C. 　卷烟销售量

D. 　卷烟订货量

点击查看答案

45.评估细分市场时要着重考虑的因素有()。

A. 　细分市场的规模、地理人口因素和企业的资源条件

B. 　细分市场的规模、地理人口因素和内部结构吸引力

C. 　细分市场的规模、企业的资源条件和外部竞争强度

D. 　细分市场的规模、细分市场的内部结构吸引力和企业的资源条件

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21.关于职业道德，以下说法中正确的是()。

A. 　职业道德是职工个人的修养问题，与企业的信誉没有直接关系

B. 　职业道德可以促进企业技术进步

C. 　职业道德与企业的凝聚力没什么关系

D. 　企业竞争力与员工个人的职业道德水平没有直接联系

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