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38.通过网络、通信和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式是()。

A、　数字营销

B、　网络营销

C、　信息营销

D、　交互营销

答案：B

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61.()客户抱怨包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖几方面的抱怨。

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40.拜访服务中，客户经理表现的良好行为和友好态度，体现了服务的()价值。

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61.()服务群众作为职业道德，只是对领导而言的。

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96.()导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。

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53.品牌衰退期的传播目标是维持品牌的知名度与美誉度，尤其是品牌忠诚度，以()品牌生命周期。

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57.关于供应链描述中，不正确的是()。

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78.()实施品牌维护，商业企业应通过监控品牌市场表现，开展品牌诊断并持续调整品牌维护方案。

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84.()卷烟零售客户的安全库存标准就是客户的周平均销量的1.4倍。

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28.根据增长率判定法，卷烟产品在成熟期的特征是()。

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61.()品牌生命周期的长短一般与产品生命周期、品牌本身能带给消费者的满足程度有关，但最关键的是由企业经营策略决定的。

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38.通过网络、通信和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式是()。

A、　数字营销

B、　网络营销

C、　信息营销

D、　交互营销

答案：B

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61.()客户抱怨包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖几方面的抱怨。

A. 正确

B. 错误

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40.拜访服务中，客户经理表现的良好行为和友好态度，体现了服务的()价值。

A. 　占有

B. 　功能

C. 　情感

D. 　便利

点击查看答案

61.()服务群众作为职业道德，只是对领导而言的。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96.()导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

53.品牌衰退期的传播目标是维持品牌的知名度与美誉度，尤其是品牌忠诚度，以()品牌生命周期。

A. 　延长

B. 　缩短

C. 　改变

D. 　适应

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57.关于供应链描述中，不正确的是()。

A. 　高效型供应链通常针对供应流程较为稳定的功能型产品

B. 　响应型供应链针对具备稳定供应流程的功能型产品

C. 　高效型供应链的一个重要特征就是追求规模经济

D. 　敏捷型供应链针对供应流程变化不定的创新型产品

点击查看答案

78.()实施品牌维护，商业企业应通过监控品牌市场表现，开展品牌诊断并持续调整品牌维护方案。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

84.()卷烟零售客户的安全库存标准就是客户的周平均销量的1.4倍。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

28.根据增长率判定法，卷烟产品在成熟期的特征是()。

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

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61.()品牌生命周期的长短一般与产品生命周期、品牌本身能带给消费者的满足程度有关，但最关键的是由企业经营策略决定的。

A. 正确

B. 错误

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