58.按客户行为分类的方法按客户的订货行为、对新品营销的支持程度、对公司其它政策导向的()、忠诚度大小进行分类。

A. 　文化形象

B. 　产品形象

C. 　服务形象

D. 　企业社会形象

A. 　印花促销

B. 　赠品促销

C. 　公关推广

D. 　折扣促销

A. 正确

B. 错误

A. 　品类能够成就品牌，提升品牌价值

B. 　具有天然规避竞争的屏障，拥有更强的自我保护性

C. 　有利于颠覆市场，后来者居上

D. 　可以节省推广费用，降低传播成本

A. 　客户指导能力

B. 　综合信息处理能力

C. 　市场分析能力

D. 　数据处理及分析能力

A. 　网上交易

B. 　信息平台

C. 　互动反馈

D. 　自助查询

A. 　品牌满意度

B. 　品牌忠诚度

C. 　品牌形象

D. 　品牌个性

A. 　功能价值

B. 　情感价值

C. 　使用价值

D. 　感觉价值

A. 　烟草专卖批发企业许可证

B. 　烟草专卖生产企业许可证

C. 　特种烟草专卖经营企业许可证

D. 　烟草专卖零售许可证

A. 　客户经理

B. 　市场经理

C. 　营销中心经理

D. 　消费者